不管你信不信，年底很快就要到了。很快我们就要去做我们都害怕的一件事：评估我们在年初设定的目标，看看我们距离实现这些目标还有多远。
如果您已达到自己的目标，那么恭喜您（您一定会得到一些出色的指导！），并保持这种势头。
如果你发现自己很难跟上潮流，好消息是，你并不孤单。我们从今年的《全球通讯报告》中了解到，公关和通讯团队面临着许多挑战，而证明影响力是重中之重。
虽然设定目标对于衡量成功、制定策略、让团队成员承担责任以及推动我们发挥出最高水平至关重要，但往往有很多因素会阻碍你实现这些目标。你能做的最好的事情就是尝试找出你可以控制的因素，并相应地调整你的公关策略。
以下是可能阻碍您实现公关目标的五个障碍，以及帮助您克服这些障碍的策略。
障碍一：缺乏高管层的支持
任何得不到高层支持的公司计划都将面临一场艰苦的战斗，公关也不例外。获得高管团队的支持对于公关的几乎每个方面都至关重要——从确保预算或安装合适的软件，到充当可信的发言人和 主席电邮列表 品牌大使。（根据2024 年媒体状况报告，当记者能够采访公司高管或发言人时，他们更有可能报道您的故事。）
如何修复：
如果你想得到高管的青睐，你需要用他们的话来说话。你需要数据。如果你一直在衡量公关工作的成果，你应该有相当多的数据来显示公关的价值——以及它对公司核心目标（如市场份额或品牌声誉）的潜在影响。查看诸如赢得媒体报道、网站流量、潜在客户生成或增加的声音份额等指标，以显示公关活动如何为可衡量的业务成果做出贡献。并且尽可能将公关工作与财务结果（如销售额增加）联系起来。
如果您仍然面临阻力，请尝试提出一个较小的公关项目，该项目可以快速带来可衡量的收益，并在较短的时间内强调您的影响价值。这种方法可以确保您下次获得更大的预算。
障碍2：信息传递不一致
当组织内的公关、营销和其他团队（如企业沟通、客户成功或人力资源）各自为政、各自为政时，这种情况往往会发生。如果这些团队之间不沟通，您可能会发出不同的甚至是相互矛盾的信息，这可能会让受众感到困惑，削弱品牌。
如何修复：
齐心协力开展跨部门协作，确保每个人都朝着同一个目标努力，发挥彼此的优势，并通过所有渠道向所有受众传达一致的信息。定期举行跨部门会议，确保每个人都尽职尽责，分享相关新闻或更新，并在需要调整策略时达成一致。考虑创建包含关键信息或常见问题解答的共享文档，以便所有团队都可以参考“单一事实来源”。
障碍3：环境变化和无力适应
在公共关系中，在不可预见的情况、不断发展的技术、新兴趋势、不断变化的受众行为或任何其他因素下快速调整的能力对工作至关重要。您需要随时准备利用及时的新闻、趋势或事件；否则，您可能会错过提高品牌知名度的重大机会。如果市场或公众观念发生变化，而您没有随之调整策略，即使是最精心策划的公关策略也会变得过时或无效。更不用说在危机或争议时期，未能及时回应负面新闻可能会使情况恶化，导致品牌声誉受损或失去利益相关者的信任。