在电影的这一点上，人们会期望机构沟通将掌握在专业且组织良好的手中。嗯，我想政府、自治区和几乎所有政治派别的传播顾问一定已经逃到喜马拉雅山成为佛教僧侣了，因为如果没有，我无法解释。
我不能谈论所有公众代表的所作所为，无论是统治者还是反对者，而是那些最具媒体影响力的人（因此，他们应该更加小心他们所说的内容和说话的方式），无一幸免。 是的，管理安全部队和卫生当局社交媒体账户的社区管理者得救了，因为事实证明，他们比他们的老板更关注时事。
在机构沟通中（我指的是几乎所有公共机构，而不仅 销售总监电子邮件列表 仅是政府），存在三个非常明确的阶段，现在这些阶段很流行：
第一阶段： 1月至3月初
别担心，这里什么也没有发生。这种事发生在中国，病例是输入性的，我们没有社区传播的证据……
与此同时，在世界卫生组织总部，他们不再知道如何解释我们面临着一种潜在危险的病毒，它有能力传播到全世界，我们必须做好准备。没有人准备。当第一批病例开始出现时，每个国家都会重复“大家冷静，这不会发生在这里”的模式，几乎没有例外。 众所周知，当人们感到害怕时，你能喊出的最糟糕的事情就是“不要惊慌！”