何时候都感到更加孤立,尽管大多数企业已经重新开业,但消费者仍然对重返外面的世界犹豫不决。
那么,您的企业可以做些什么来支持消费者,并解决他们可能对恢复业务的感受?答案是建立一种社区意识。
幸运的是,对于企业主来说,这只需要有限的时间和很少的资源就可以实现。以下四个技巧可以帮助您的企业立即建立社区意识。
提示1:让您的店 阿富汗 WhatsApp 数据 面与消费者对话。
您的店面,无论您位于人流量大的区域还是整齐地坐落在主干道旁,都是您向附近消费者介绍自己的机会。还有什么比说几句鼓励和鼓舞人心的话更好的问候方式呢?这不仅有助于在消费者心中建立品牌认知度,还可以促进积极的品牌体验并吸引原本可能不会光顾的消费者。
华盛顿为我们提供了一个绝佳的例子,说明店面可以为我们带来哪些好处。Busboys and Poets 餐厅的老板 Andy Shallal决定在餐厅的窗户上画上希望和团结的讯息。
华盛顿的“服务员和诗人”橱窗上写着“在黑暗中,让你的光芒更加明亮”
他的艺术作品温暖、引人入胜,讲述着我们所知的世界比现在简单得多的时代。
建议2:支持我们的一线工作人员。
如果说 2020 年给我们带来了一件积极的事情,那就是一线工人的坚定支持。虽然大多数人被建议隔离,并借此机会狂看最新的 Netflix 剧集(我们知道我们利用了这一点),但一线工人却在杂货店上架,在医院照顾病人,并全心全意地做着让这个世界变得更健康、更安全的事情。
为一线员工提供优惠和奖励是企业回馈社区并向社区展示关怀的好方法。不确定该怎么做?RetailMeNot 提供了专门为一线员工提供折扣和赠品的公司名单,或许可以为您提供一些灵感,让您想出自己的优惠。
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