没有情绪和命令：如何与“难相处”的员工交谈 专栏 2024 年 6 月 27 日 伊琳娜·波斯尼科娃 伊琳娜·波斯尼科娃 FitnessHouse健身俱乐部高层经理 人们相信，一个有效的领导者会看到每个员工的潜力，并能够与团队的所有成员建立沟通。但即使是一位强有力的管理者也无法避免与“难相处”的下属一起工作。 FitnessHouse 健身俱乐部的高级经理伊琳娜·波斯尼科娃 (Irina Posnikova) 讲述了如何与有问题的员工互动以及在什么情况下需要辞职。
在 Telegram 上订阅 RB.RU 内容： 谁被认为是困难的 客观评 柬埔寨电话数据 估形势 开始对话 制定你的目标 不联系 底线 谁被认为是困难的 2024 年 3 月，Rabota.ru 服务对 400 家俄罗斯公司的代表进行了调查。大约 44% 的雇主认为他们的团队中有无用的员工。大多数情况下，他们试图进一步激励这些员工、将他们降级，或者干脆将他们踢出公司。
如果该员工对公司有用，但又有所保留，那么决定采取这一步骤要困难得多。 一般来说，这样的员工拥有公司所需的能力，但违反了某些规则：他错过了最后期限，定期未能满足销售量，并且报告不准确。还有另一种选择：一名员工表现出一贯的高绩效，但他的行为对团队产生了不良影响。他批评管理层和同事，发起无建设性的争论，拒绝部分工作，说闲话，破坏协议。
客观评估形势 显然，有问题的员工会导致负面情绪。但如果只听从他们的指导，不可避免。抛开情绪并客观地分析情况很重要，例如，检查下属的敬业度。回答以下问题，对员工进行从 1 到 10 的评分，其中 1 表示“否”，10 表示“是，总是”： 员工是否准备好承担新项目并承担新的责任？ 如果这不是他的责任，员工会帮助同事吗？ 如果情况需要，员工会花额外的时间来解决他的问题吗？ 员工是否愿意接受经理或团队的新想法？ 员工是否分享知识并享受同事的成功？ 员工能否表达自己的观点并被倾听？ 员工是否了解他在公司的目标和目标，他是否知道经理为他制定了哪些计划？在这种情况下，1 表示“他什么都不清楚”，10 表示“一切都清楚”。