根据 Econsultancy 的一项研究，57% 的客户更喜欢实时聊天。这听起来不错。但在编写机器人程序时，一定要让它们听起来像人类一样。
通过了解机器人的兴起，包括美国银行、Fandango、史泰博和汉堡王在内的许多公司都在 Messenger 和其他流行平台上部署了自己的机器人。随后，这也鼓励了该领域的其他一些参与者，并增加了对开发机器人的移动应用程序开发公司的需求。
进行研究
有人说研究不是什么大事。但是当他们开始做同样的事情时，他们就会知道他们要花多少次脑筋急转弯才能从网络的海洋中找到正确的信息。但机器人可以让这项任务变得更容易。
以用于营销和销售的聊天机器人 GrowthBot 为例。从查找信息到分析流量，这个机器人可以帮助您完成所有工作。它可以将您连接到 HubSpot、Google Analytics 等多个营销系统和数据库，务的便利。您可 马耳他 whatsapp 以将 GrowthBot 与 Slack、Facebook Messenger 和 Twitter 一起使用。
2
培育潜在客户
潜在客户很重要，但培养他们成为客户才是重中之重。这需要很多专业人士的参与。别担心！现在你可以让机器人来帮助你了。
您可以编写一个机器人，让其能够正确回答一系列问题。这样它就可以根据潜在客户在销售渠道中的位置与他们进行有效互动。您的客户甚至不知道他们正在与机器人交谈。
Drift 的 Driftbot 就是此类软件的一个很好的例子。
发送定制新闻提要
CNN 的机器人根据选项列表向用户推送定制的新闻提要。因此，它可以智能地从用户那里提取数据，并利用这些数据提供个性化的体验。Facebook Messenger 机器人可以轻松设置为个性化。看看 CNN 是如何做到的。
5
结论：
希望您获得了一些关于将机器人用于数字营销的实用想法。如果您希望开发机器人或只是移动应用程序来增强客户体验并提高销量，建议您与拥有所需专业知识的合适的移动应用程序开发公司合作。