您已为数字营销策略定义了一个（或多个）目标
您希望数字营销策略取得成功……但成功到底意味着什么？
您想寻找更多新客户（收购目标）吗？
您想将更多潜在客户转化为客户（激活或培育目标）吗？
您想保留现有客户 （保留、追加销售、交叉销售、细分）吗？
想要改善客户服务吗？ （推荐、聊天机器人、投诉管理、 CSAT调查、NPS ....）
了解您现在的位置以及您想去的地方将使您能够定义 马其顿 whatsapp 号码列表 300 万套餐 目标和要实施的 正确行动。这当然是常识，因为想要太快、太便宜（或两者兼而有之），我们有时会错过这个结构化和必要的步骤。
当然，在上游，您需要与管理层讨论您的问题和优先事项，而且有时很难获得这些信息。
谁没有听说过“我们业务的优先事项？我们要发展一切！”甚至“目标？做到最大”
为了帮助您，您可以依靠我们专门讨论此主题的文章中的SMART 目标或 OKR（目标和关键结果）。
另请阅读：数字战略的目标是什么？
您非常了解自己的“角色”或 ICP
我们同意，了解您的报价、您的市场、您的竞争对手，这就是基础。但了解你的目标和他们不断变化的期望，即你的角色， 也同样重要。
简而言之，角色就是 CFO 或 CIO。
如果您选择利基或ABM策略，ICP（理想客户档案）的概念将对您非常有用。
ICP 更确切地说是：一家位于法国塑料注射市场的工业公司，拥有 30 至 400 名员工。
您可以将两者结合起来：ICP 和角色。
然后，您将能够就与您的报价相关的具体问题向他们提供专家答案。
如何 ？特别感谢编辑策略和网络内容，我们在#4 中告诉您。