我们长期以来一直担心机器人会抢走我们的工作。事实上，科技越来越进步，人工智能也越来越精细。但机器人还远远无法接管数字营销专业人员的任务——这并不能阻止他们成为我们日常任务的盟友。
例如，在机器人的帮助下，您可以为客户提供更快、更高效的服务。其他可能性包括能够识别客户处于销售漏斗的哪个阶段，或跟踪关键字。最棒的是：使用机器人比您想象的更容易、更便宜！
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使用机器人回复您的网站访问者
维持一个团队来回答网站访问者在聊天中提出的最紧急问题的成本可能很高，而且总是会出现人为错误。解决此问题的一种方法是使用精心编程的机器人来维持聊天中的对话。您可以配置最常见问题的答案，还可以使用实时聊天等服务为机器人服务员提供姓名和面孔。
使用机器人来确定您的潜在客户资格
如果您能够确定网站的每个访问者处于漏斗的哪个阶段，那不是很棒吗？您可以使用看起来像聊天窗口的机器人来询问访问者并找出他们在寻找什么。根据答案，您可以联系公司销售专业人员来完成交易。 Drift是一个很好的服务。