但是,如果创作者或企业主一夜之间失去了社交账户的访问权
会发生什么呢?虽然这听起来很罕见,但它比你想象的要常见得多。受到惩罚的不仅仅是违反平台政策和准则的创作者——敏感的人工智能算法和错误的举报流程也经常导致创作者无法与粉丝分享有益且有教育意义的内容。
Avery Smith是Data Career Jumpstart和 Kajabi Hero的老板,他对社交媒体账号被封再熟悉不过了。在领英上积累了 65,000名粉丝后,Avery 的账户突然被封了 48 小时。随即,一系列问题接踵而至;Avery 失去了分享内容、与受众交流以及将流量引导至他主要收入来源的网站的能力。像许多依靠社交媒体与受众建立联系的创作者一样,Avery 非常害怕。“突然之间,我之前 85% 到 90% 的流量来源突然消失了,我不知道为什么。这真的很可怕,因为我是家里唯一的经济支柱。”
生计岌岌可危,艾弗里深知必须做出改变。他需要守护自己的事业,以及最重要的人:家人。让我们来看看艾弗里是如何将他的在线业务从依赖社交的策略转变为支持社交的策略,从而重新掌控自己的命运的!
欲快速了解采访内容,请查看 Avery 对我们的快速问答系列的回答,或继续阅读以获取完整内容!
注:为了清晰起见,对回复进行了少量编辑
跟我们讲讲你的故事吧。你是如何开始你的线上事业的?
大学毕业后,我去了埃克森美孚公司工作,那是全球最大的公司之一。我充分体验了公司的生活,然后意识到:“哇,这不适合我。我真的不喜欢。我不喜欢周围这种庞大的官僚机构。” 我知道我必须离开,但我又在想:“我该怎么办?我应该去找这份工作还是那份工作?” 另一个想法突然出现在我的脑海里:“哦,我一直想成为一名企业家。” 我在大学期间尝试过创业,但结果并不顺利。大学期间我大概赚了一百美元,但这足以让我走上离开朝九晚五、自己创业的道路。我从事过咨询和合同工作,但我很快发现压力很大,而且占用大量时间。而且发展前景不佳,于是我偶然接触了在线课程,并真正爱上了教学。
当您刚开始创业时
您是如何利用社交媒体来开展业务的?随着时间的推移,这种情况发生了怎样的变化?
对我来说,刚开始接触社交媒体时,它意味着流量。我以为,如果要为网站带来流量,就必须通过社交媒体。但现在情况已经不同了。我想说,社交媒体对我的职业生涯产生了巨大的影响,如果没有社交媒体,我也不会坐在这里。但显然,我也意识到社交媒体也有其阴暗面,比如影子禁令、常规禁令和算法变化。社交媒体上发生的事情并非由你拥有。你的个人资料并非由你拥有。我的意思是,有句话说,如果某样东西是免费的,那么你就是产品。社交媒体确实如此,它很神奇,可以为你的网站带来流量,但请记住,你仍然是他们业务的产品。所以现在我对如何利用社交媒体为自己谋利有了更多的认识,但也要确保我拥有这些资产,真正拥有它们。它们不属于别人。
你能告诉我们你在 LinkedIn 上发生了什么吗?
我在埃克森美孚工作的时候,偶然接触到了社交媒体。我在领英上发过一两次帖子,大家点赞,我的帖子浏览量有3000次。于是我开始越来越多地在领英上发帖,各种机会也随之涌现。我之所以能离开埃克森美孚,其实就是因为领英给了我很多机会。后来我创办了自己的公司,领英为我带来了很多流量。
过去三年来,我每天都在领英上免费发布内容,帮助了很多人。我的领英粉丝已经超过 6.5 万。但大约一个月前,我毫无预警地尝试登录领英,却收到一条通知,说我的领英账户已被暂停。我无法发布任何内容,无法给任何人发消息,也无法在领英上与任何人联系。突然之间,我之前 85% 到 90% 的流量都不可用了,而我却不知道原因。这真的很可怕,因为我是家里唯一的经济支柱。我的家人依靠我。我的生意依赖于人们通过领英访问我的网站并了解更多关于我的信息。
你是怎么熬过来的?接下来会怎样?
从那以后,我终于可以找回我的账户了。我问过领英我做错了什么,但他们并没有告诉我。你得自己想办法解决。记住,我不是在谈论领英上任何有争议的事情。我只是告诉人们,这就是你获得数据职业的方法。这一切都是积极的。讽刺的是,我向我的读者传达的信息之一是,你需要尽可能多地在领英上花时间。
但说实话,我现在已经到了害怕失去它(我的 LinkedIn 账户)的地步。我害怕到每月要花 99 美元购买他们的销售导航产品,这基本上就是 LinkedIn 的高级版。我希望如果我每月付 99 美元,你们不会无缘无故地封禁我。虽然,我对此没有信心。但显然,这对我来说意义重大,我愿意每年支付一千多美元,让他们不封禁我。这就是我(与 LinkedIn)目前的关系。
您可能在这次事件发生之前就已经开始建立您的电子邮件列表了
但是在此之后,拥有您的潜在客户和客户的电子邮件地址有多重要?
这是最重要的;如果你能获得人们的联系方式,并且能够在没有算法和平台的情况下与他们沟通,那才是奇迹发生的地方。所以我现在肯定会更加专注于此。说实话,建立邮件列表真的很难。而且很有意思的是,人们往往直到后期才意识到自己需要这样做。每个人都说:“我需要社交媒体粉丝。” 其实不需要;你需要的是邮件。你在社交媒体上每拥有三个或更多粉丝,这些粉丝的价值可能只相当于一封邮件。所以,拥有 2000 个邮件列表可能比拥有 10000 个 Instagram 粉丝要好;你可能会产生更大的影响力,赚得更多。
就您现在所了解的情况而言,在 LinkedIn 盛会之后,您会对那些仅使用社交平台与观众建立联系的创作者说些什么呢?
立即开始构建您的电子邮件列表,因为构建得越快,您就能越快获得成功;您将赚得更多,产生更大的影响力,并在其他社交平台上扩大受众群体。您无需再过多担心算法,只需立即开始扩展您的电子邮件列表即可。
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有趣的是。当 LinkedIn 暂停我的账号时,我知道我必须使我的内容多样化。当时,我在 YouTube 上仍然有 1,500 名订阅者。我在 TikTok 上有 7,000 名。我在 Instagram 上有 2,000 名。所以我的内容稍微多样化了一些,但远不及 LinkedIn 上的 65,000 名。我决定在 YouTube 上花一个月的时间。我在 30 天内制作了 30 个视频,我告诉你,这很累。但我能够将我的 YouTube 订阅者从 1,500 名增加到 6,000 名。但即使有这么多订阅者,我的观看时间也只有 3,000 小时,这意味着我离从 YouTube 获得几分钱还差一千小时;你需要一千名订阅者和 4,000 小时的观看时间。这个故事的寓意是,我没有从 YouTube 赚到任何钱。
我完全不知道怎么用Instagram赚钱。在TikTok上,好像得有超高 圣多美和普林西比电子邮件列表 150000 个联系人线索 的浏览量才能赚到钱。我觉得YouTube可能是社交媒体最好的盈利平台,这几乎是板上钉钉的事,但要达到这个目标还需要很长时间。我做过品牌交易,但除此之外,我从未在社交媒体上赚过钱。作为一名创业者,我大概有75%的收入来自在线课程。
您能稍微谈一下品牌交易的阴暗面吗?
我认为品牌合作可能很好,但同时也可能存在很多难以预料的情况。首先,他们(品牌)总是试图压低你的价格。你可以说“这是我的价值”,但他们总是试图给出低于你价值的报价。我的课程特点是,我负责决定我的收入。但品牌合作的话,你就没那么负责了。
另一个问题是,你总是把自己的品牌和声誉寄托在别人的产品上。务必做好研究,了解产品是什么,以及它是否适合你的业务。我是那种一旦决定做某事就想全力以赴的人。如果我把自己的名字押上去,我就相信自己一定会成功。当你接品牌合同时,你就是在把自己的名字押上去。所以你需要谨慎定价,也必须小心维护自己的声誉。而且说实话,这对你的受众生活的影响也更小。比如,你不一定非要用男士剃须刀来改变人们的生活。我认为运营一个社区或辅导项目,或者开设一门课程,可以让你对世界产生更大的影响。
对于那些无法通过 YouTube、社交平台、品牌或联盟交易获得预期收入的创作者,您会对他们说什么?
如果你还没有在社交媒体上赚钱,那就试试自己做点什么吧——不必做大。记住,我刚开始创业的时候并没有全职经营我的生意。我一开始参加了一个10小时的研讨会,赚了1000美元,但这1000美元已经很值了。或许可以从小规模做起;或许你的第一个产品能赚100美元,但关键在于,你突然间就做了一件最终可以扩大到数百万美元的事情。而且,按照自己的方式去做感觉很棒。
对于那些刚刚起步、

未制作过数字产品,但渴望创业,并希望通过社交媒体实现梦想的创作者,您会给他们什么建议呢?
首先,我想说的是快速失败。我认为你能做的最好的事情之一就是快速发布你的数字产品,并让它变得糟糕。通过这种方式,你会学到很多东西。我的一个错误是,我刚开始发布产品时花了太长时间。但这没关系,因为我吸取了教训,但如果我走得更快一些,也许我就能学得更快。其次,可能发生的最糟糕的情况是什么?我是一个非常厌恶风险的人,我喜欢考虑最坏的情况。最坏的情况是什么?我能忍受吗?对于大多数刚刚起步的人来说,最坏的情况就是你和现在的情况一模一样,这让人感到很欣慰,也很安心,就像“哦,等等,实际上最糟糕的情况是什么都没有改变?那可能发生的最好的事情是什么呢?”它能改变你的生活,就像它改变了我的生活一样。
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底线:不要仅仅依赖社交媒体
社交媒体是创作者工具中的瑞士军刀;有了它,你就有能力扩大受众和业务——但由于你的帐户被暂停或禁止的风险始终存在,明智的做法是不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里,无论这个篮子有多好。