Mendapat Kebenaran untuk Kedua-duanya
Apabila mengumpul kenalan, cuba dapatkan kebenaran untuk Senarai Telefon Bimbit Abang kedua-dua e-mel dan SMS. Ini memberi anda lebih banyak pilihan untuk bercakap dengan pelanggan itu. Pada borang pendaftaran anda, sediakan kotak berasingan untuk e-mel dan SMS. Terangkan dengan jelas maksud setiap pilihan.
Sebagai contoh, satu kotak mungkin tertera "Daftar saya untuk surat berita e-mel." Seorang lagi mungkin berkata "Hantar saya tawaran mesej teks dan kemas kini." Biarkan pelanggan memilih. Ini memberi mereka kawalan. Ia juga memastikan anda menghormati pilihan mereka untuk komunikasi.
Memilih Perkhidmatan yang Tepat
Untuk menggunakan pemasaran e-mel dan SMS dengan baik, anda memerlukan alat yang betul. Terdapat banyak syarikat yang menawarkan perkhidmatan ini. Ada yang menawarkan kedua-dua e-mel dan SMS pada satu platform. Yang lain pakar dalam hanya satu. Apabila memilih, fikirkan tentang saiz dan keperluan perniagaan anda. Juga, fikirkan tentang bajet anda.
Cari perkhidmatan yang mudah digunakan. Pastikan mereka mempunyai ciri yang baik seperti pengurusan hubungan dan pelaporan. Semak sama ada mereka membantu anda mematuhi semua peraturan. Perkhidmatan yang betul akan menjadikan pemasaran anda lebih lancar.
All-in-One vs Perkhidmatan Berasingan
Sesetengah platform menawarkan perkhidmatan pemasaran e-mel dan SMS bersama-sama.Ini boleh berguna. Semua data hubungan pelanggan anda berada di satu tempat. Ia juga mungkin lebih murah daripada membeli dua perkhidmatan berasingan. Ia boleh memudahkan perancangan kempen gabungan.