Mitä ovat Klaviyon tekstiviestikampanjat?
Klaviyo on erityinen tietokoneohjelma, joka auttaa yrityksiä. Yksi sen Brotherin matkapuhelinluettelo tehtävistä on tekstiviestien lähettäminen. Näitä kutsutaan tekstiviestikampanjoiksi. Voit käyttää Klaviyoa viestien luomiseen ja lähettämiseen asiakkaidesi puhelimiin. Voit esimerkiksi lähettää tekstiviestin uudesta alennusmyynnistä. Tai voit kertoa ihmisille uudesta tuotteesta. Klaviyo auttaa sinua seuraamaan, kuka saa viestisi. Se näyttää myös, avasivatko he viestit tai napsauttivatko he linkkejä. Tällä tavoin tiedät, mikä toimii hyvin.
Miksi käyttää Klaviyoa tekstiviesteihin?
Klaviyo on hyvä valinta tekstiviestimarkkinointiin useista syistä. Ensinnäkin sitä on helppo käyttää. Sinun ei tarvitse olla tietokoneasiantuntija luodaksesi kampanjan. Toiseksi Klaviyo kommunikoi yrityksesi muiden osien kanssa. Esimerkiksi jos joku ostaa jotain verkkosivustoltasi, Klaviyo tietää siitä. Voit sitten lähettää heille kiitosviestin. Tai voit kertoa heille muista asioista, joista he saattavat pitää. Lisäksi Klaviyo auttaa sinua noudattamaan tekstiviestien lähettämisen sääntöjä. Tämä on tärkeää, jotta asiakkaasi pysyvät tyytyväisinä.
Klaviyo SMS:n käytön aloittaminen
Oman tekstiviestikampanjan aloittaminen Klaviyon avulla ei ole vaikeaa. Ensin sinun on varmistettava, että asiakkaasi suostuvat vastaanottamaan tekstiviestejäsi. Klaviyolla on työkaluja, jotka auttavat sinua tässä. Voit esimerkiksi lisätä verkkosivustollesi ruudun, jossa ihmiset voivat tilata tekstiviesti-ilmoituksia. Kun sinulla on ihmisiä, jotka haluavat vastaanottaa tekstiviestejäsi, voit aloittaa viestien luomisen. Klaviyolla on yksinkertainen tapa kirjoittaa viestejä. Voit jopa lisätä kuvia tai erikoiskoodeja, jotka antavat alennuksia.
Ensimmäisen tekstiviestikampanjasi luominen
Puhutaanpa ensimmäisen kampanjasi luomisesta. Kirjaudu ensin Klaviyo-tilillesi. Sitten löydät tekstiviestikampanjoiden osion. Napsauta "Luo kampanja". Sinun on annettava kampanjallesi nimi. Tämä on vain sinulle, jotta voit seurata sitä. Seuraavaksi valitset, kenelle haluat lähettää viestin. Voit lähettää sen kaikille tekstiviestitilaajillesi tai vain osalle heistä. Ehkä haluat lähettää erikoistarjouksen vain niille, jotka ovat ostaneet sinulta aiemmin. Klaviyo antaa sinun tehdä tämän.
Kiinnostavien tekstiviestien kirjoittaminen
Tärkein osa on se, mitä viestiisi kirjoitat. Muista, että tekstiviestit ovat lyhyitä. Joten sinun on mentävä suoraan asiaan. Aloita ystävällisellä tervehdyksellä. Kerro sitten ihmisille tarjouksestasi tai uutisistasi. Käytä vahvoja sanoja, jotka herättävät ihmisten halun oppia lisää. Esimerkiksi sen sijaan, että sanoisit "Meillä on uusia asioita", voisit sanoa "Jännittäviä uutuuksia on täällä!". Jos sinulla on linkki verkkosivustollesi, varmista, että sitä on helppo klikata. Jos tarjoat alennusta, muista sisällyttää koodi. Lopuksi lisää yrityksesi nimi, jotta ihmiset tietävät, keneltä viesti on.
Viestien tekeminen henkilökohtaisiksi
Yksi Klaviyon hienoista puolista on se, että voit tehdä viesteistäsi henkilökohtaisia. Jos tiedät asiakkaasi nimen, voit aloittaa tekstisi sanoilla "Hei [Asiakkaan nimi]". Tämä tekee viestistä erityisemmän tuntuisen. Voit myös lähettää viestejä sen perusteella, mitä ihmiset ovat tehneet aiemmin. Jos esimerkiksi joku katsoi tiettyä tuotetta verkkosivustollasi, mutta ei ostanut sitä, voit lähettää heille tekstiviestin muistutuksena. Voit jopa tarjota pienen alennuksen kannustaaksesi heitä ostamaan.
Siirtymäsanat auttavat yhdistämään ideoitasi sujuvasti. Esimerkiksi sanat kuten "myös", "kuitenkin", "siksi" ja "lisäksi" helpottavat kirjoituksesi seuraamista. Näiden sanojen käyttö saa artikkelisi kuulostamaan luonnollisemmalta.
Kun olet kirjoittanut viestisi, voit valita lähetysajankohdan. Voit lähettää sen heti tai ajoittaa sen myöhempään ajankohtaan. Tästä on hyötyä, jos haluat lähettää viestin tiettyyn aikaan, kuten alennusmyynnin alkaessa. Ennen kampanjasi lähettämistä varmista, että tarkistat kaiken kahdesti. Etsi kirjoitusvirheitä tai muita virheitä. Haluat myös varmistaa, että linkkisi toimii.
Kun kampanjasi on lähetetty, Klaviyo auttaa sinua näkemään, miten se onnistui. Näet, kuinka moni sai viestin, kuinka moni avasi sen ja kuinka moni klikkasi linkkiäsi. Tämä tieto on erittäin hyödyllistä. Se näyttää, millaisista viesteistä asiakkaasi pitävät. Voit käyttää tätä tulevien kampanjoidesi parantamiseen. Jos esimerkiksi yhden tyyppinen viesti saa paljon klikkauksia, saatat haluta lähettää enemmän vastaavia viestejä.
Lisäksi Klaviyo auttaa sinua hallitsemaan tekstiviestitilaajiesi luetteloa. Ihmiset voivat peruuttaa tilauksen, jos he eivät enää halua vastaanottaa tekstiviestejäsi. Klaviyo tekee tästä helppoa sekä heille että sinulle. Tämä on tärkeää sääntöjen noudattamisen ja asiakkaidesi tyytyväisyyden kannalta. Puhdas ja ajan tasalla oleva tilaajaluettelo tarkoittaa, että viestisi menevät ihmisille, jotka todella haluavat kuulla sinusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Klaviyon tekstiviestikampanjat ovat tehokas työkalu kaikenkokoisille yrityksille. Ne tarjoavat suoran ja nopean tavan olla yhteydessä asiakkaisiin. Luomalla kiinnostavia ja henkilökohtaisia viestejä voit rakentaa vahvempia suhteita ja kasvattaa myyntiäsi. Klaviyo tekee koko prosessista helpon aloittamisesta tulosten seurantaan. Jos etsit uutta tapaa tavoittaa asiakkaasi, harkitse Klaviyon tekstiviestikampanjoiden kokeilemista. Ne saattavat olla juuri yrityksesi kasvun salaisuus.