Kas ir potenciālo klientu piesaistes piltuve?
Potenciālo klientu piesaistes piltuve ir tēls, kas attēlo klienta ceļu tālruņu numuru saraksts Tas ir kā piltuve. Augšējā daļā ir daudz cilvēku. Piltuves apakšā ir daži cilvēki. Tie ir jūsu klienti. Piltuves mērķis ir pārvērst pēc iespējas vairāk cilvēku par klientiem. Piltuve parasti sastāv no trīs daļām. Tās ir apziņa, izvērtēšana un konversija.
Kāpēc piltuve ir svarīga biznesam?
Piltuve ir svarīga daudzu iemeslu dēļ. Pirmkārt, tā palīdz jums saprast savus klientus. Jūs zināt, kurā posmā viņi atrodas. Otrkārt, tā ļauj jums uzlabot savu mārketingu. Jūs varat redzēt, kur piltuve plūst vislēnāk. Tad jūs varat tur ieguldīt vairāk pūļu. Treškārt, tā padara jūsu pārdošanas procesu paredzamu. Jūs zināt, ka, ja jūs ģenerēsiet noteiktu daudzumu potenciālo klientu, jūs iegūsit noteiktu daudzumu klientu.
Piltuves posmi Piltuvei ir trīs galvenie posmi.
Apziņas posms: Klients pirmo reizi dzird par jums.
Izvērtēšanas posms: Klients pēta jūsu produktu.
Konversijas posms: Klients kļūst par klientu.
Piltuves augšējā daļa: apziņa
Šajā posmā jums ir jāpiesaista cilvēku uzmanība. Jums ir jāliek viņiem dzirdēt par jūsu biznesu.
Kā piesaistīt uzmanību
Lai piesaistītu uzmanību, jūs varat izmantot daudzus instrumentus. Jūs varat izmantot sociālos tīklus, piemēram, Facebook. Jūs varat rakstīt bloga rakstus. Jūs varat publicēt video. Mērķis ir kļūt redzamam. Jums ir jāatrodas tur, kur atrodas jūsu potenciālie klienti. Un jums ir jārada kaut kas noderīgs.
Šajā posmā ir svarīgi veidot vērtīgu saturu. Jums ir jādod cilvēkiem iemesls, lai viņi pievērstu jums uzmanību. Varat rakstīt par problēmām, kuras risināt. Jūs varat dalīties ar padomiem. Vērtīgs saturs palīdz jums kļūt par ekspertu. Un tas rada uzticību.
Piltuves vidējā daļa: izvērtēšana Šajā posmā klients ir ieinteresēts. Viņš pēta jūsu produktu.
Vērtīgs piedāvājums
Šajā posmā jūs varat piedāvāt kaut ko vērtīgu. Piemēram, e-grāmatu vai webināru. Lai to iegūtu, cilvēkam ir jāatstāj sava kontaktinformācija. Tādā veidā jūs pārvēršat viņu par potenciālo klientu. Un jūs varat ar viņu sazināties.
Šajā posmā ir svarīgi izglītot potenciālo klientu. Jums ir jāpastāsta, kā jūsu produkts strādā. Jums ir jāparāda, kā tas atrisina viņa problēmas. Jūs varat sūtīt e-pastus. Jūs varat aicināt viņu uz demo.
Šajā posmā klients ir gatavs pirkt. Jums ir jādod viņam iemesls veikt pirkumu.
Pārdošanas piedāvājums
Jums ir jāveido pārdošanas piedāvājums. Šis piedāvājums var būt atlaide vai īpašs bonuss. Jums ir jādod klientam iemesls pirkt tieši tagad. Jums ir jābūt ļoti pārliecinošam.
Pēcpārdošanas atbalsts
Pēc pārdošanas ir svarīgi nodrošināt labu atbalstu. Klientam ir jābūt apmierinātam. Tas palīdzēs viņam palikt ar jums. Apmierināts klients var atvest jaunus klientus.
Kā uzlabot piltuvi
Piltuvi var un vajag uzlabot. Tas palīdzēs jums iegūt vairāk klientu.
Analīze un dati
Jums ir jāskatās uz datiem. Cik daudz cilvēku nokļūst katrā posmā? Kurā posmā cilvēki pamet piltuvi? Analīze palīdzēs jums saprast, kur ir problēmas. Un jūs varēsiet tās atrisināt.
Jums ir jāpārbauda dažādas idejas. Piemēram, jūs varat mainīt reklāmu. Jūs varat mainīt e-pastu saturu. A/B testēšana palīdzēs jums atrast labākos risinājumus. Tas padarīs jūsu piltuvi efektīvāku.