接下来一切都取决于客户的答案。你的主要任务是证明产品的价格是合理的。
第四阶段：完成交易
当所有疑问都消除后，卖家会帮助客户做出最终的选择。经理建议买家签订合同、下订单或去收银台付款。
第五步：售后服务
通过反馈可以增强客户忠诚度。因此，购买后，卖家不会与客户失去联系。他会解答出现的问题、为后续购买提供奖励并送上节日祝福。
个人推销的阶段可能并不是线性的。在与买家沟通时，卖家可能会重复回到前面的步骤。此外，每个阶段的重要性可能因具体情况而异。
有时销售人员必须花费大量精力来处理异议。在其他情况下，客户可能在展示之后立即准备购买。
个人销售技巧
销售技巧有很多。每个卖家都有权根据个人经验使用自己独特的方法。
让我们来看看最流行的个人销售方法：
该技巧包括卖家提出问题，客户回答“是”。目标是逐渐让消费者同意该提议。
营养顾问经常使用这种方法。他们可能会问：
“你想改善你的健康状况吗？”
“你想在保持现有生活方式的同时做到这一点吗？”
“寻找一条安全的道路？”
在得到肯定的答复后，他们将提供满足所有客户要求的产品。
管理客户情绪
经理不断影响买家的情绪并激发购 传真列表 买兴趣。卖家构建演示以便每个阶段都能在消费者心中唤起某种感受。
其中一种流行的方法是 AIDA 技术。该技术的作者埃尔莫·刘易斯 (Elmo Lewis) 在 20 世纪开发了它。自那时起，它就被积极地用于营销中以增加销量。
经理通过广告、有趣的演示或其他营销工具来吸引客户的注意力。
然后他必须加强消费者的兴趣：谈论产品的独特特性。
此后，经理就会让客户产生拥有该产品的欲望。它展示了产品或服务如何改善购买者的生活。
最后，卖家正确地引导客户进行购买：提供简单的步骤来完成交易。
客户需求分析
卖家的行为是为了了解客户的需求。经理的主要任务是成为客户的朋友。这将使您更容易地了解客户的需求，以便您可以提供完全满足这些需求的产品或服务。