2021 年类别领导者报告中出现次数: 3
类别领导者报告:自动拨号器、呼叫中心、预测拨号器
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维奇
以下是 GetApp 上的评论者对 VICIdial 的评价:
优点
“虽然花了些时间才实现,但所有功能都非常棒。更重要的是,社区和作者提供的支持都是一流的。”
“我喜欢它的可编辑性,你可以添加内容,”
“如果您拥有一支能力强的 Linux 员工队伍,并 阿富汗数字数据 且对 Linux bash、PHP、MySql 和 Asterisk 有所了解,那么您就可以大展身手。社区支持非常棒。”
缺点
“功能实在是太多了。你可能会迷失在所有的配置设置中。”
“这个应用程序可能存在的一个问题就是它的界面,它非常简陋,看起来更像是互联网刚开始发展时的一个工具,当时 HTML 是设计网页的唯一语言。”
来源
沃克沃克斯
wolkvox是一款基于云的联络中心解决方案。其主要功能包括预测拨号器、电话亭、图表工作室、交互式语音应答 (IVR)、游戏化、语音分析、机器人流程自动化 (RPA)、报告和分析。