教导员工对信息做出反应以支持他们的同事。
创建“洪水”聊天室以引入非正式的团队沟通 - 分享有趣的新闻或模因。
2. 我们就复杂问题制定指示
规章制度并不是对官僚主义的赞扬,而是一种有助于避免工作失误的便捷商业工具。养成为公司最复杂的流程制定规章制度的实用习惯。以下是一些有关如何执行此操作的提示:
明确规定的目的以及应使用规定的情形的列表。
描述工作算法——如何从 A 点到达 B 点。
以即使初学者也能理解的方式书写。使用清晰的语言,不要使用复杂的术语。这将有助于员工入职流程。
提供您在法规中指定的文档的链接,以便人们可以快速找到它们。
制作一个方便的目录,观察标题的层次结构。员工浏览大型文档的速度越快越好。
使法规直观 - 使用图表、图形、照片、视频或链接。这将使指令更容易理解。
明确能力的限度——描述在哪些情况下应该寻求帮助以及如何获得帮助。
对具有不同服务年限和工作经验的员工测试准备好的说明书。向他们征求反馈并纠正您发现难以理解的任何要点。
最好将法规收集到一个地方 - 您可以使用企业信使中的聊天或用于创建知识库的特殊服务 - 例如 Teamly。
在选择发布法规的服务时,请注意以下功能:
能够为不同的项目或部门分配单独的工作空间。
便捷的文件存储树结构 - 您只需点击几下即可找到所需的信息。
使用拼写错误纠正功能搜索所有文件类型。
能够按文件类型、作者、日期和其他标准组织内容。
针对不同用户灵活设置访问权限。
如果几个人正在处理一个文档,那么一起编辑文件的选项会很方便。
对文档中个别文本片段进行评论的能力。
方便的文本处理设置——更改文本的字体、大小和颜色将有助于突出显示重要信息并对其进行结构化。
与其他应用程序集成,例如企业信息程序或 CRM 系统。
3. 以书面形式进行头脑风暴会议
头脑风暴是寻找创新想法和解决复杂业务问题的绝佳工具。但通常,在一个大团队中讨论问题会给员工带来压力——有人想说出来,但又害羞,有人又太活跃。
一种很好的替代格式是书面头脑风暴。您可以在企业通 印度赌博数据 讯聊天中收集所有想法,也可以使用可共享访问交互式在线板或思维导图的特殊服务。
向团队提供一个需要解决的问题或任务。一次只解决一个问题,否则会引起混乱。
确定收集想法的格式。如果您正在以书面形式集思广益,请限制一条消息或信息块的长度。太长的文本将难以处理。
限制收集想法所花的时间。如果团队在头脑风暴会议后有任何新的想法,可以将其收集到单独的地方。
选择一位主持人——他需要根据所有消息创建一个想法的可视化图表。不要改变消息的文本,因为这可能会扭曲句子的含义。
确定谁将选出最佳想法并决定实施这些想法的下一步措施。
收集想法时,重要的是不要讨论或评估它们。赞扬和批评都只会妨碍事情的发展。
如果团队中等级制度很森严,那么暂时“关闭”这种制度就很重要。为了使头脑风暴会议富有成效,所有参与者必须平等。
头脑风暴会议结束后,一定要向每位参与者表示感谢。这是流程中的重要部分——分享想法的员工需要知道,即使没有被采纳,他们的想法对团队也是有用的。
4. 组织会议并分享成功经验
定期与同事开会,分享进展和彼此的成功,这是非常宝贵的。毕竟,它们不仅可以改善情绪,维持团队的积极氛围,还可以团结团队,增强人们朝着共同目标前进的动力。