需要流程自动化方面的帮助吗? Desmin Dekker 留下您的详细信息,我会与您联系。 Desmin Dekker 联系我们 “不要幻想你可以自动化一切。遵循 80-20 规则,尝试找到快速取胜的方法并实现自动化。最终,一切都取决于效率和客户满意度。”
亨利·施瑙
Nationale Nederlanden 的 BPM 集成专家
说到工具,亨利 (Henry) 使用 IBM 业务自动化平台。包括机器学习和人工智能能力。通过运营决策管理,您可以在学习的同时整合各个步骤。亨利举了一个例子:“对于定期人寿保险,我们已经通过概念验证将其应用 孟加拉国号码数据 于健康声明。问题和答案进入系统,我们从中提取模式,使我们能够在学习过程中更好地确定风险状况。我们现在还在研究突变中的四眼原则。这通常是浪费时间,而通过机器学习,您可以发现哪里需要或不需要控制步骤。'
两大组织的力量汇聚在一起
“我们现在正处于协调流程的过程中,”亨利继续说道。 “我们希望实现这样的转变:不再需要专门人员来制定旧政策。现在我们已经对这两个系统的流程有了丰富的知识和经验。或者正如亨利所说:你拥有“两全其美的结果”。 BPM在当前组织中已被指定为目标平台。亨利:“此外,你不应该幻想你可以实现一切自动化。遵循 80-20 规则,尝试寻找并实现快速取胜的手段。最终,一切都是为了实现最高的效率和最高的客户满意度。”