对他们的消极态度只会伤害你
“你知道我不喜欢你什么吗？”她问道。我惊呆了，说不出话来。“你对你的竞争对手太消极了。”
我脸红了，结结巴巴地道歉，然后迅速撤退。这件事让我难忘了几十年。
这时，自然就会出现一个问题。如果我不想说竞争对手的坏话，我的报价的优势呢？
在竞争之前先考虑你的客户
我相信从长远来看这种方法是最有效的，因为它关 加密货币数据 注的是客户，而不是竞争对手。
如果您准确、详细地了解了客户的全部情况，并提出了能够精确满足客户要求的解决方案，那么竞争对手是谁或竞争对手做什么又有什么区别呢？
问题不在于竞争，而在于您自己满足客户需求的能力。从一开始，您的思维方式就不是专注于竞争，而是 100% 专注于完全理解客户的需求。谈话的内容不是您与竞争对手相比如何，而是您如何满足客户的需求。
显然，这种方法并不适用于所有销售情况。它要求销售人员承诺花时间与客户相处，以充分了解客户的需求。它假设你有能力制定满足客户需求的报价。此外，它要求销售人员拥有更专业的自我形象，他们将自己视为客户的“顾问”。
如果你的日常工作仅限于询问技术规格，然后报价，那么这种方法将超出你的能力范围。但从长远来看，这是对竞争对手进入你的账户的最终回应。
笼统地谈论竞争
笼统地谈论竞争对手的类别比具体谈论某个公司或个人更有效、更专业。
例如，如果你想表明自己比 X 公司（那个全国竞争对手）更具优势，可以这样说：
“一般来说，大型全国性公司更关心自己的财务业绩，而不是当地客户的需求。由于我们是本地家族企业，我们非常重视每一位客户，这也意味着我们能提供更加个性化和响应迅速的服务。”
请注意，您没有谈论竞争对手，而是谈论了“全国性公司”——一类一般的竞争对手。
通过“概括”对您的竞争对手的提及，您可以指出您的独特性，而不会对您的特定竞争对手持否定态度。