不要反映消极情绪：如果态度消极，或者看起来很焦躁，重要的是不要顺其自然。消极情绪往往会滋生更多的消极情绪，并且不会带来富有成效的结果。相反，要发现消极情绪，并将其视为一个机会，将对话引向你希望的方向，但不要过于热情。例如，如果潜在客户正在对最近的经历大发雷霆，你不应该加入他们的仇恨盛宴。相反，你可以转移话题，说你听到了。然后问一个问题：“你对解决这个问题有什么期望？”同理心可以在消极的时刻起到镜子的作用，因为你是在他们身处的地方与他们会面。
不要模仿封闭的肢体语言：双臂交叉、背对着你或避免目光接触都是对方感到不舒服的迹象。模仿这些动作会传达出你也有同样的感受。相反，想想你希望对方有什么感受，并模仿这种行为。在心理学中，这被称为移情。所以如果某人双臂交叉，保持开放的姿态就变得更加重要。在销售或任何类型的领导职位中，移情都很重要；你必须对自己所销售的产品充满信心和信念。
如果潜在客户意识到你的伎俩，就不要继续：有些人在销售对话中感到厌倦，并寻找你在操纵他们的迹象。如果模仿感觉很牵强，请重新集中精力倾听。模仿错误的行为（例如，当潜在客户出于舒适而交叉双腿时，你也这样做）可 泰国手机区号 能会破坏对话。
在这些情况下，请退一步思考如何引导对话并同时为对方提供服务。他们可能正在与您以外的其他几位销售人员交谈，因此请考虑给他们时间表达自己会带来什么不同。他们可能会将精力、努力、时间和金钱奉献给您，因此满足他们的需求对您有利。
销售镜像促成交易练习销售镜像，以充分利用您的销售电话并建立更真实的客户关系。如果正确使用，它是一种强大的技术，可以帮助您实现目标。这是因为销售中的镜像最终是为了与客户进行自然、真实的沟通。您的议程不是策略列表，而是根据您的潜在客户愿意与您分享的内容进行有意识的对话。这样，您就可以成为值得信赖的顾问，发现机会并保持领先于竞争对手。您的销售流程就像一张地图。没有它，您就会迷路、摸索或停滞不前。这就是为什么许多团队依靠销售软件来指导每个阶段——从寻找潜在客户到达成交易。最好的销售流程可以优化销售对话并在正确的时间提供正确的价值。随着与潜在客户的对话展开，您会更多地了解如何利用您的解决方案让他们的工作和生活更轻松。