参与——深化客户关系
客户关系管理是B2B营销的核心。对于工业企业来说,维持和发展客户关系往往比获取新客户更为重要。通过向客户提供持续的附加值(例如通过时事通讯、客户培训和个人客户服务)可以成功确保重复购买并加深客户关系。
案例交叉包装
Cross Wrap 生产适用于各种工艺阶段的工业用机器,例如适用于回收、造纸和废物转化 阿根廷号码 能源运营商。在 SDM,我们为 Cross Wrap、搜索引擎和转化率优化、内容营销、Google Ads、LinkedIn 和 YouTube 广告制定了 SEO-CRO 策略,并在营销仪表板上可视化数据。合作期间取得的成功包括:
新制作的内容使得网站能够以降低 40% 的成本从 LinkedIn 获取流量。
一年中通过数字渠道收集的线索与 25 场国际活动中收集的线索一样多。
在 Google Ads 带来的潜在客户中,18% 是具有销售潜力的潜在客户。
阅读参考:为一家拥有数字营销能力的工业公司提供销售线索
概括
随着营销的发展,数字渠道为工业公司提供了增加销售额和加强客户关系的机会。人工智能增强了营销自动化和数据分析,有助于优化营销活动并改善客户体验。
MRACE® 模型为工业企业规划和衡量数字营销提供了清晰的结构。当从测量到参与的每个步骤都得到控制时,工业公司可以取得更好的业绩并建立长期的客户关系。
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