如何調整您的 CRM 軟體包
您可以調整幾乎每一個 CRM（包括此清單中的五個），以配合您管理（或想要經營）業務的方式。
CRM 通常包含一組標準功能，您可以自訂這些功能以滿足您的業務需求並簡化團隊工作流程。頂級 CRM 軟體套件（例如 Pipedrive 的各種計劃、附加組件和整合）具有高度適應性和靈活性，可讓您輕鬆且經濟高 香港新聞 效地根據您的要求自訂系統。
客製化的工作流程指導您的團隊完成銷售和行銷流程的每個步驟。在這些工作流程中新增自動化功能（例如將後續電話分配給特定代表和自動發送後續電子郵件）可以讓您的團隊井然有序並專注於任務。
訂閱更高的價格層並添加應用程式整合可以解鎖更強大的功能。例如，將您的 CRM 連接到其他工具（例如您的會計軟體或電子商務平台），可讓每個人都能存取相同的準確數據，無論他們使用什麼軟體。
以下部分概述了上面列出的五大 CRM 最合適的用例。之後，您將學習四種客製化 CRM 軟體包的方法，以使其更緊密地與您的工作流程保持一致、捕獲所需的數據並提高銷售和行銷團隊的績效。