为了发展,One More Day 需要一种经济高效且精简的工作流程来审查不断增长的申请。幸运的是,Mike 在自动化方面的经验以及 Zapier 产品表格和界面的发布帮助他构建了他们迫切需要的解决方案,而无需任何编码。
150 小时的 Google 表格和打印申请的手动处理
为了启动并运行,巴布斯拼凑了各种不同的工具来管理潜在徒步旅行者的申请。但对于申请人和巴布斯来说,这种体验既笨拙又耗时。
“当我姑姑 Babs 刚开始创办这个组织时,她有几个不同的电子表格和一个 Google 表单,一切都很脱节。当我看到她如何运营它时,我知道这是一个使用 Zapier 的好机会,”Mike 说。
在 Mike 介入之前,他的姑姑手动跟踪每一份申请。跟踪每一份申请需要大量的 Google 表格,而且需要花费她太多的时间。
杂乱且缓慢。仅申请流程的行政工作就占用了他姑妈的大部分精力——每年超过 150 个小时——因此没有足够的时间用于扩大非营利组织的影响力。这种现状使他们无法实现将奖学金数量增加一倍的目标,因为需要数百小时繁琐的行政工作。
“在使用 Zapier 之前,我姑姑使用的是 Google 表格,将所有内 海外印度数据 容打印出来,然后亲自将申请表交给人们。他们甚至必须亲自见面或打电话才能对申请进行投票。现在,一切都集中在一个地方和一个系统中。”
迈克想要建立一个一体化系统,这样他的姑姑就能够尽可能简单地学习和维护它。维护工作越少越好,而且它必须是非营利性的,而且预算友好。他们只是不想用复杂的数字流程取代复杂的纸质流程。
Mike 知道他可以为 One More Day 团队创造更好的解决方案。作为 Zapier早期访问计划的成员,Mike 已经尝试过 Zapier 界面和表格,并且知道这些产品将允许他在一个地方构建这个自定义流程。
“有一天,我和儿子一起玩乐高积木,我意识到我和他一起玩乐高积木时大脑中的感觉和我在 Zapier 中工作时的感觉是一样的。我喜欢把事物联系起来,然后找出解决方案。”Mike 说。
仅用了大约五个小时,Mike 就构建了一个可以处理申请流程每个阶段的系统,并且无需离开 Zapier 即可进行完全管理。他能够使用申请人跟踪器模板快速上手。
现在,简化的申请流程如下: