季度业务评估 (QBR) 是代理机构每三个月为客户进行的一项综合评估,旨在评估绩效、解决问题和设定目标。评估可以亲自进行,也可以通过电话会议进行,并附有视觉演示,通常是幻灯片。
为什么 QBR 很重要
季度业务评估对于确保代理机构和客户共同 海外印度数据 成功至关重要。以下是 QBR 至关重要的几个原因:
制定战略。虽然每周和每月的 PPC 报告可以为战术决策提供信息并尽早发现问题或异常,但季度检查会使用更广泛的数据集来为更大的战略提供信息。
展示。QBR也是一个展示您为客户业务带来的价值的机会,不仅仅是在 KPI 和收入方面,还包括您提供的教育以及您与竞争对手的比较。
加强。季度检查是展示透明度的最佳方式,并确保您与他们的目标和期望保持一致,这也是您建立持久客户关系的方式。
QBR 中需要审查什么
季度业务回顾不仅仅是数字的汇总。正如我上面所说,这是对您与客户合作的所有方面的全面评估。以下是在全面的 QBR 中需要审查的关键事项:
性能指标
首先,您需要对您的PPC 指标进行概览,包括点击率 (CTR)、转化率、每次点击费用 (CPC)、每次获取费用 (CPA)、广告支出回报率 (ROAS) 以及整体广告系列效果。
因为您查看的是更广泛的数据集,所以您可以识别模式、发现任何外部因素或行业趋势,并确定成功的领域和改进的机会。