什么是数字营销活动？
数字营销活动是您的数字营销策略中的基石和行动，可帮助您实现特定的最终目标。
例如，如果我的数字营销策略的总体目标是通过社交媒体产生更多的潜在客户，那么我可能会在社交平台 X 上开展数字营销活动。
我会在平台上分享我公司一些表现最好的门控内容，以通过该渠道产生更多的潜在客户。
让我们将所有这些结合起来，帮助您制定一个通过数字营销活动来执行的数字营销策略。
1.建立您的买家角色。
对于任何营销策略（无论是否数字化），您都需要知道您的营销对象。最好的数字营销策略建立在详细的买家角色之上；创建它们是您的第一步。
特色资源：使用这些模板来组织您的受众群体并加强您的营销，以构建您的买家角色。它们将帮助您组织您的见解并清晰地了解您的目标受众。
买家角色代表您的理想客户，可以通过研究、调查和采访您企业的目标受众来创建。
我必须指出，尽可能收集真实数据非常重要。对受众做出假设可能会导致营销策略出错。
如果您的受众群体是小众群体，那么买家角色尤其有用。例如，我运营着“打破蓝图”专栏，这是 HubSpot 博客中针对少数族裔企业主和企业家的专栏，他们比一般 HubSpot 受众群体更具体。
我可以根据我认为他们可能会寻找和受益的内容发布内容，但如果我深入挖掘并发现他们的具体兴趣、需求和挑战，我会更有效、更有影响力、更有帮助。
为了全面了解您的人物角色，您的研究对象应包括客户、潜在客户以及与您的目标受众相符的联系人数据库之外的人员。
但是，您应该为买方角色收集哪些信息来为您的数字营销策略提供参考呢？
这取决于您的业务 — 它可能因您是 B2B 还是 B2C 或者销售高成本还是低成本产品而异。
我列出了一些起点，你可以根据自己的具体业务进行微调和定制：
位置：使用网络分析工具轻松识别您的网站流量来自哪个位置。
年龄：根据您的业务，这可能是也可能不是相关信息。但如果是，最好通过识别现有潜在客户和联系人数据库中的趋势来收集这些数据。
收入：最好通过个人研究访谈来收集个人收入等敏感信息，因为人们可 发薪日数据 能不愿意通过在线表格分享这些详细信息。
职位名称：您可以从现有客户群中大致了解该信息，并且与 B2B 公司最为相关。
目标：根据您的产品或服务解决的挑战，您可能已经对买方角色的目标有了很好的了解。通过与真实客户以及内部销售和客户服务代表交谈来巩固您的假设。
挑战：与客户、销售和客户服务代表以及任何其他面向客户的员工交谈，了解受众面临的常见挑战。
爱好/兴趣：询问客户和那些与你的目标受众一致的人，了解他们的爱好和兴趣。例如，如果你是一个时尚品牌，了解你的大部分受众是否也对健身和健康感兴趣，这对你未来的内容和合作关系很有帮助。
优先事项：与客户和目标受众交谈，了解他们最看重的与您的业务相关的事项。例如，如果您是一家 B2B 软件公司，那么了解您的受众重视客户支持而不是有竞争力的价格点是非常有价值的信息。
通过结合所有这些细节，您将能够创建准确且对您的业务极具价值的买家角色。