我是 Sue。作为 GDS 的内容设计师，我的工作是为每个人撰写内容。这意味着我会用最简单的方式写作，以帮助我们的用户完成通常很复杂的事情。为了确保我们使用的词语既清晰又准确，我们经常需要法律、政策或产品等特定领域的专家的意见。我们发现，合作“结对写作”是一种很好的方法。
我举办过多次结对写作会议，并根据两个人所在的国家/地区以及内容需 纳米比亚 WhatsApp 号码 要的写作速度不断对其进行调整。但是，到目前为止，在所有情况下，我发现这个 4 步流程效果很好，可以确保您的内容满足用户需求。
1. 确保你们的起点一致
最好的开始方式是像往常一样从用户需求开始。主题专家可能不熟悉以用户需求为中心的方法，因此值得花时间关注用户需求是什么。这将帮助你们双方以同一件事为出发点。
然后为你要写的内容制定“用户接受标准”。这些是内容需要包含的内容，才能对用户有用。为此，我通常会要求结对作者思考用户对他们要做的事情的主要疑问。
最后，在你开始写作之前，主题专家应该提醒你是否出于法律原因必须包含任何信息。我建议写下你对每个类别的所有信息，并在整个过程中牢记它们。