找到理想的客户并不难——您只需要回答几个问题。这些答案将使您能够看到全局,并知道您应该朝哪个方向努力,以引领您的业务走向成功。
人力资源总监KPI
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第一个问题如下:
“我真正想和什么样的人一起工作?”
许多企业家在计划开办新企业时,主要关注产 乌克兰号码数据 品理念——他们计划销售什么。合作伙伴、供应商和客户通常是次要的。但这完全是徒劳的:你必须为这些人付出比为家人和朋友付出更多的时间。当你追求你未来的生活伴侣时,你并不是冲动行事,对吧?也许我们应该以同样负责任的态度去选择理想的客户?
对于许多人来说,特别是那些刚刚开始创业的人,所有这些可能看起来并不是特别重要。但如果你现在不考虑有意识地选择理想的客户,那么有一天你可能会得出结论:你正在与错误的人合作,而你唯一的愿望就是结束无聊的业务。
为了防止这种情况发生,在开办企业之前一定要确定您的理想客户是谁。
此前,直接统计数据可以提供帮助。例如,最佳买家可能是年龄在 35 岁至 45 岁之间、月收入约为 5 万卢布的未婚男性。根据性别、年龄、地点和婚姻状况确定你的目标受众是你对你的业务能做的最好的事情。
但多亏了互联网,一切都改变了。如今,人们可以根据鞋子尺码、音乐偏好和病史分为不同的群体。可以很容易地找到那些喜欢某部电影或体育俱乐部的人,计算出某个特定网站的昨天访客数量。
了解目标受众的本质可以极大地帮助您识别理想的客户。问自己以下问题:
谁是您企业的理想客户?
他长什么样?
他有什么问题?
他在寻找什么问题的答案?
他需要什么产品?
他的爱好是什么?
尝试回答这些问题——这将帮助您了解全局并重新思考业务的某些方面。当然,你必须使用比人口统计数据所能提供的更深入的信息,但结果是值得的。
创建理想客户档案时,不要觉得您在浪费时间。如上所述,创建目标受众典型代表的详细资料,给这些假设的男性和女性起名字,并在网上找到合适的照片。清晰地了解您的理想客户将有助于您从稍微不同的角度看待您的业务。
回答 4 个问题来找出你的理想客户是谁
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