研究表明,2022 年假日季将带来消费者行为的变化。您准备好了吗?

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zakiyatasnim
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研究表明,2022 年假日季将带来消费者行为的变化。您准备好了吗?

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节日季即将来临,节日购物季也即将来临。这个时期一直是品牌和营销人员的欢乐时刻,因为除了冬天热巧克力的出现,消费和市场也变得火热起来。然而,在 2022 年这个特殊的年份,一些公司可能会对全球经济形势感到担忧。

但研究表明,人们确实对这个假日季的购物感兴趣。事实上,今年他们开始购物的时间比以前更早。

据Think With Google调查,26% 的消费者已经开始了他们的 比利时电话号码列表 年终购物计划,无论是首次购物、寻找灵感来做出决定还是开始列礼物清单。

但在兴奋之前,请深吸一口气。尽管充满期待,但预算较低。根据同一项研究,今年“物美价廉”的搜索量增长了 40%。

是的,您认为,鉴于当前的经济形势,消费者更加谨慎,选择品牌和产品也更加谨慎,这种想法并不完全错误。那么,在节假日期间,是否有人能激励消费者,让他们选择您的品牌呢?

让我们来看看 2022 年假日季的一些趋势——直接来自谷歌和其他巨头。


去年圣诞节,我给你带来了……一场疫情带来的痛苦
寻找理想礼物的过程很早就开始了,而且会持续很长时间。原因是过去两年疫情对购买产生了影响,导致价格波动和产品供应不足。因此,消费者已经提前进行了研究,以确保他们能够以最优惠的价格购买到产品,而不会受到价格波动的影响,并且符合可用的预算。

据Retail Dive的一项调查显示,83%接受调查的消费者表示,他们通常在年底购买的商品价格上涨,因此很大一部分人会在此期间改变购物方式,以减轻价格上涨的影响。

除了消费者最期望的折扣外,提供免费快速送货、方便的换货和退货以及有库存也是获得最佳优惠的工具。根据Think With Google进行的一项调查,75% 的假日季在线购物者打算从提供免费送货的公司购买商品。

现在比以往任何时候都更需要密切关注这种行为,并准备在适当的时候提供折扣和优势。

一闪一闪,小满足
已经开始年终调查但尚未进行首次购买的消费者正在等待理想的优惠,同时也在寻找灵感和礼物创意。毕竟,准备一份礼物清单并不是一件容易的事,尤其是在大家终于团聚的一年里。

需要考虑的去年重要数据是使用不同的渠道在购买前进行研究。54 %的消费者在两天内使用5个或更多渠道(搜索引擎、视频和社交媒体)来研究季节性购买。

消费者想要找到的不仅仅是产品的照片,他们还想在拥有产品之前了解生活方式、操作、优缺点和拥有产品的感觉。品牌和零售商可以将这一策略在各个渠道之间运行,作为激励消费者购买的最大工具。

一个小窍门是关注博客、有影响力的人和真实客户产生的有机内容,了解人们对您的品牌和产品的评价,这样这就可以成为说服消费者的另一种工具。
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