基准测试基于四项原则。你需要坚持它们才能达到效果：
互惠。企业间交流经验，互相帮助进行研究和整合；
可靠性。仅采用有文献支持的真实数据进行计算和研究；
类比。对类似工艺进行比较和改进；
可测量性。该指标具有数值表达能力，可以进行精确测量。
只有第一点存在问题。并非所有成功的品牌都会分享他们的秘密。
基准测试的分类比较广泛。我们不必讨论所有的细节。让我们看看 科威特电话号码列表 常见的技术及其子类型。
内部的
比较同一家公司的各个部门。领导者不断涌现，他们的经验被同事们采纳。该组织无需借助外界帮助就能实现自我完善。
根据比较的对象不同，它有几种类型：
历史。比较过去和现在的成功。例如，比较2020年和2021年的数据；
一般的。对从事同一活动的不同单位进行比较。例如在不同城市设立分支机构；
业务流程。分析单个业务流程。最有效的方法被识别并复制。例如，不同产品的销售脚本。
外部的
该组织与其他组织进行了比较。分析他人成功的经验并加以实施。有若干亚种：
特定于行业。选取同行业的企业作为样本。例如，俄罗斯天然气工业股份公司就这么做了。他发现其他生产商正在雇用外部公司来钻井，因此他将这项活动外包出去；
战略。实施经过验证的策略并与合作伙伴进行比较。例如选择并实施六西格玛的成功理念；
竞争的。有效的做法是从直接竞争对手那里借鉴的。例如，美国制造商借鉴东方同行的经验，在市场上站稳了脚跟；
有协同作用。任何领域成功企业的经验都是可以复制的。例如，为了吸引申请者，大学使用商业公司的营销技巧。
图 1。基准测试类型
如何进行基准测试
让我们看一下逐步的过程。它更适合大型企业。但即使是普通企业家，仅利用互联网也可以复制这些技术。在这种情况下，结果将不准确，但有用。