在当今环境下，仅根据记者所报道的领域或头衔在网上搜索记者已不再可行。您应该能够根据记者撰写的文章、他们在社交渠道上分享的内容、他们所在的位置、他们感兴趣的主题等来查找记者和出版物。
然后，对于您选择的每位适合您活动的记者，您还应该能够访问准确的联系信息和背景信息，例如推销偏好，以及阅读他们过去的文章和他们在网上发布最多内容的能力。
在寻找新的公关机会和识别潜在危机时，时机至关重要。您的媒体监控工具应使您能够在新闻发布时跟踪您的公司和竞争对手，并确定哪些记者已经对您的活动相关主题感兴趣。同样重要的是，当记者正在寻找特定主题的新闻来源或在社交媒体上分享相关信息时，该工具应通知您。
当与媒体数据库结合使用时，监控可以为您提供有意义且富有成效的媒体关系所需的背景。
它是为团队协作而构建的吗？
必须构建 PR CRM 来帮助团队更好地协作。
每当您查看记者的个人资料时，您应该能够轻松 菲律宾 WhatsApp 数据 查看您的队友记录的任何活动，从而全面了解您的团队与他们的互动。
理想情况下，还应该有一种简单的方法来查找和跟踪同事的媒体列表，并在一个地方比较笔记、通话记录、宣传和新闻稿，以帮助防止工作重叠和重复。您还应该能够快速查看团队中谁拥有特定联系人，以帮助进一步避免任何宣传失误。
它是否使报告变得更容易？
作为公关专业人士，报告可能非常耗时，甚至令人望而生畏。您需要可用且易于理解的报告。虽然数据必不可少，但这不是您的主要职责。
报告应该简单。您不需要最广泛的功能，而是需要简单的工具来创建令人印象深刻的电子邮件和报告，您可以通过电子邮件发送给高管，以展示 PR 的价值。
您的平台应该可以轻松计算展示位置的影响力，并识别那些帮助您的报道更快地传达给更多人的特定记者。
Muck Rack 由 Greg Galant 和 Lee Semel 于 2009 年创立，旨在帮助记者在社交媒体上找到彼此。它很快就变得很受欢迎，第一年就有超过 10,000 名记者请求加入 Muck Rack。
最好的 PR CRM 软件
虽然 PR 从未广泛采用为其他部门构建的 CRM 解决方案，但仍有很大的改进空间。由于需要证明绩效和资源的合理性，品牌和代理商都必须采用能够促进其工作流程的解决方案。这意味着选择最好的 PR 软件来管理关系。
Muck Rack 通过其先进的数据库可以与记者建立有意义的关系，同时还可以扩大报道范围并显示让管理层和客户都满意的结果。
如果您有兴趣了解 Muck Rack 如何帮助您建立更好的媒体关系，我们很乐意向您展示它是如何运作的。
迈克·施耐德 (Mike Schneider) 是 Muck Rack 的营销主管，他帮助制定公司的战略发展以及营销、品牌和收入的增长。