设计简洁明了的电子邮件
电子邮件很容易被误解:64%的人曾因电子邮件而遭遇意外的愤怒或困惑。撰写清晰、简洁的电子邮件对于参与和转化至关重要。
改善电子邮件的方法如下:
引人注目的主题行。使用简洁的语言传达电子邮件的价值并提高打开率;
布局简单。使用短段落、要点和副标题,方便浏览;
一致的品牌形象。通过一致的色彩、字体和图像保持品牌形象;
明确号召行动。使用简洁的语言和显眼的位置来鼓励期望的行动;
移动响应能力。优化布局和设计,以便在所有设备上获得无缝体验。
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使用个性化
个性化电子邮件营销对于吸引潜在客户和推动转化非常有效。以下是如何个性化您的电子邮件营销活动:
细分您的列表。根据人口统计、兴趣或行为对订阅者进行分组,以获得有针对性的内容;
使用行为触发器。根据特定操作(如网站访问或表单提交)发送自动电子邮件;
使用动态内容块。根据偏好、购买历史或浏览历史显示不同的内容;
添加用户生成的内容。分享评论和推荐以建立信任;
发送生日/周年纪念电子邮件。为特殊场合提供专属折扣;
推荐相关产品。根据过去的购买或浏览行为推荐商品。
个性化可以创造更具吸引力的体验、增进信任并提高转化率。
分割
电子邮件细分可确保您的电子邮件与受众群体的兴趣和需求完美契合。您可以根据设定的标准或参数将 电子邮件列表分类。或者,您可以使用潜在客户评分来细分受众并触发行为电子邮件。
以下是用于电子邮件列表的最常见细分类型:
分割类型 这是什么意思?
人口统计 根据年龄、性别、职位或教育水平等人口统计因素对受众进行分组
行为 根据电子邮件活动或网站上的操作、行为或过去的互动对列表进行细分
地理 根据地理位置定位订阅者。适用于本地活动和区域优惠
订婚 根据活跃程度确定目标订阅者,并为不活跃的订阅者制定重新参与活动
购买历史记录 根据购买历史定制您的沟通内容,包括追加销售、重复销售等。
一种有效的方法是根据订阅者行为进行细分,分析电子邮件参与度来创建个性化内容的目标细分。
以下是在潜在客户开发活动中使用细分的一些想法。
关注参与度
将你的电子邮件列表划分为“高度参与”、“中等参与”和“低参与”等部分。使用这些部分来相应地规划你的内容和消息。
参与度高的订阅者可能会收到独家优惠或转化导向的内容,而参与度低的订阅者则可能会受到重新参与活动或个性化信息内容的针对,以重新激发他们的兴趣。
使用购买历史记录进行定位
创建常客或未购买过的客户群。通过针对每个细分市场提供相关产品推荐、个性化优惠或专属折扣,您可以最大限度地提高重复购买、客户忠诚度和增加收入的机会。
观察网站行为
跟踪订阅者的行为,例如页面访问量、内容下载量或添加到购物车的商品。然后根据他们的行为规划个性化电子邮件。
例如,您可以向访问过特定产品页面的订阅者发送包含附加信息或相关内容 奥地利手机号码列表 的后续电子邮件。
通过电子邮件互动进行培育
为了在客户旅程中成功培养您的潜在客户,您需要查看他们的电子邮件互动。
为定期打开和点击电子邮件的订阅者以及很少或从不参与的订阅者创建细分。然后,对每个细分的内容和发送频率进行 A/B 测试,以提高电子邮件参与率。
引人入胜的电子邮件主题行
近一半(47%) 的电子邮件收件人仅根据主题行决定是否打开电子邮件。因此,撰写引人注目的主题行对于吸引收件人至关重要。
话虽如此,您可以通过以下四种方式编写值得点击的主题行:
向读者提出一个问题,以激发他们与您的内容的联系;
使用数字向读者保证您的电子邮件有明确的开始和结束;
使用表情符号来丰富您的内容并保持读者的兴趣;
在主题行中使用订阅者的姓名。