Listening, Monitoring und Erfolgsmessung

Solve china dataset issues with shared expertise and innovation.
Post Reply
sami
Posts: 390
Joined: Wed Dec 25, 2024 1:09 pm

Listening, Monitoring und Erfolgsmessung

Post by sami »

Begleitung und Coaching in der Umsetzung für die Personenmarken
Gerade zu Beginn brauchen Corporate Influencer häufig noch relativ engmaschige Unterstützung. Das gilt übrigens auch für diejenigen, die zuvor schon aktiv und medienkompetent waren, sich aber jetzt in das Projekt einfügen. Dies gilt insbesondere beim Aufbau der persönlichen Kommunikationsstrategien.

Hier sollte es Workshops zu den verschiedenen relevanten Themen – etwa zum Thema LinkedIn, zur Contenterstellung und zum Netzwerken – sowie möglichst auch individuelles Coaching geben, letzteres einzeln oder in Kleingruppen.

Regelmäßige offene Sprechstunden stellen eine gute Möglichkeit dar, niedrigschwellig praktisch und ganz nach individuellem Bedarf zu unterstützen.

Mehr über Workshops und Themen erfahren
Sie möchten mehr zu den Workshop-Themen erfahren, die für Corporate Influencer zum Start und in den verschiedenen weiteren Phasen besonders hilfreich sind? Nehmen Sie Kontakt zu mir auf.

Laufende Unterstützung und Community Management
Kein Programm wird auf Dauer ganz von allein zum Selbstläufer. Es braucht laufende Unterstützung, etwa in Kreativ-Workshops, Meet-ups, Moderation des Austauschs in der Community. Mehr dazu auch im Beitrag zur siebten Phase, wenn es darum geht, wie das Programm ausgebaut und weiterentwickelt werden kann.

Begleitende Kommunikation
Sowohl intern als auch extern soll nun alles laufen, was in bitcoin data den dazugehörigen Kommunikationskonzepten zuvor festgelegt wurde – inklusive Feedback-Mechanismen. Stellen Sie auch sicher, dass die Corporate Influencer Rückmeldungen aus ihren jeweils eigenen Netzwerken ins Programm zurückspielen. Etablieren Sie Unterstützung. Stellen Sie sicher, dass immer ein Ansprechpartner verfügbar ist.

Ab jetzt sollte das bereits getestete Konzept zum Monitoring und Listening bezüglich der Themen, Personenmarken und Reaktionen vollständig greifen. Sorgen Sie dafür, dass die Ergebnisse für alle Beteiligten verfügbar sind. Geben Sie regelmäßig Reportings heraus und vermelden Sie die erzielten Erfolge im Projekt-Newsletter.

Projektdokumentation
Für die Weiterentwicklung sowie die Fortschreibung des Projekthandbuchs dokumentieren Sie das Projekt von Anfang an detailliert. Die erforderlichen Strukturen dazu haben Sie ja bereits in der Konzeption geschaffen.

Reviews
In Ihrem Projektplan sind regelmäßige Reviews vorgesehen. Hier trifft sich das Projektteam und zieht jeweils Zwischenbilanz. Ein Ergebnis der Reviews kann auch darin bestehen, das Projektteam sowie den erweiterten Kreis neu zu organisieren. Alles Weitere gehört nun schon in die Ausbauphase.

Checkliste 6: Rollout
Steht der Zeitplan des Kick-off-Events?
Sind alle unterstützenden internen Medien getestet und funktionieren sie?
Läuft der Austausch in der Community an, und wie gut funktioniert er?
Funktioniert das Feedback der Corporate Influencer an das Projektteam?
Wissen alle Beteiligten, an wen sie sich bei Fragen, Problemen und Krisen wenden können?
Wie gut funktioniert die Projektdokumentation, und was machen wir mit den Ergebnissen?
Sind Änderungen im Projektteam vorzunehmen oder brauchen wir z. B. zusätzliche Unterstützung?
Wann steht der nächste Review an und was soll daraus folgen?
Steht der Zeitplan für das gesamte Programm in der definierten Phase bis zu nächsten Projektphase?

Checkliste als PDF herunterladen

So geht es weiter
Herzlichen Glückwunsch! Die ganze Arbeit hat sich gelohnt. Ihr Programm ist erfolgreich auf die Straße gebracht, und Sie feiern hoffentlich gemeinsam die ersten Erfolge. Nun beginnen zugleich Weiterentwicklung und Ausbau. Damit befassen wir uns im siebten und letzten Beitrag dieser Serie.

Sie möchten noch mehr zum Thema wissen? Sie interessieren sich für ein Corporate-Influencer-Programm in Ihrem Unternehmen? Sie möchten einen Vortrag oder einen Workshop buchen?


I'm glad you're reading this. I'm Kerstin Hoffmann. For many years I have been advising and supporting companies in their communication strategy and content marketing. I am also particularly specialized in corporate influencer strategies. I give lectures and write books. I taught at the Heinrich Heine University in Düsseldorf for a long time, and to this day I give guest lectures at various universities.
Post Reply