当人们的想法、言语、行为和行为协调一致时,他们在所有沟通层面上都是一致的。他们往往更容易理解和合作。这四个层次的沟通可以描述为:
心理——人们说话时在想什么
精力充沛——人们在谈话时的状态(他们的状态、感觉和情绪)
行动——果断的行动。如果人们言出必行,他们就会言行一致。
在各个沟通层面上都保持一致的人被认为是真诚、可靠、正直的,而且一般来说,比那些不保持一致的人更容易被信任。正直对他们来说很重要,很可能是他们个人的核心价值观之一,仅次于坚持、勇气和智慧等其他价值观。
所有这些沟通层面都可以通过你愿意了解的程度来感知,而不仅仅是表面上所呈现的内容,它们不一定总是立即显而易见或逻辑上可衡量的。为了更好地了解它们,你可以问自己以下问题:
这个人真的在想/相信他/她所说的话吗?
人们常常认为他们必须有特定的观点或意见,或者他们需要说出 突尼斯 数字数据 老板想听的话。这个人真的是真心实意地说这些话吗?
这个人是否言出必行?
当一个人身体力行,体现出他们所谈论的能量、感觉和情绪时,他/她的能量是一致的。他们有一种真诚的感觉,这会让你参与其中,让你更容易接受他们所说的话。
这个人会履行他/她所说的吗?
这个人会用行动来践行她所说的吗?这个人是否言行一致?
当一个人说话时,前三个层次的沟通会立即显现出来。第四个层次很可能在以后的阶段才会显现出来,因为他们会与周围的人、任务和项目打交道。了解这四个层次的沟通有助于你成为了解他人的专家。如果你把它们应用到自己身上,你就会成为了解自己的专家,你可能会意识到在生活中和与他人沟通时,你可以在哪里提高沟通的清晰度。
诚信是一种选择。您可以选择是否将其添加到您的核心价值观中,以及您希望在多大程度上遵循这些价值观。当您愿意对自己诚实并且与您的沟通方式一致时,您开始更容易与世界互动,并且更有能力识别周围其他人的诚信。您选择成为谁或什么?这些选择会给您的生活和事业带来什么。