代表了他们声音份额的顶峰

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Bappy32
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代表了他们声音份额的顶峰

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如果您在社交媒体领域工作,您已经知道您的工作实际上是关于一件事:相关性(对吗?)。但这16句俏皮话你知道吗?通过这份报告背诵他们的内容,并在喝酒时向他们展示你是组织中真正的社交媒体老板。


16. 伙计,这种病毒式传播很好,但这只
不要低估成功的病毒或黑客的力量。尽管您可以在短时间内实现很大的影响力,但从长远来看,效果会趋于平稳。在你的声音份额、所有关于你的品牌的在线内容和对话中所占的份额,你几乎看不到它。病毒式传播不会全年提供持续的声音,这一点更有趣。您如何才能在全年有关您品牌的整体对话中保持一致的份额?

15. 您的企业故事有多少用户分享?
分享按钮被严重低估了。您可以将自己谈论某个品牌的人视为用户分享。通过共享按钮,用户可以在您自己的环境(想想您的网站或应用程序)中自动在他自己的社交网络中分享有关您品牌的信息。研究表明,用户分享的帖子所覆盖的人数比其在 Facebook 上的好友人数还要多。如果您专注于增加网站上的公司故事等用户分享数量,则您不再需要使用所有社交网络:您的用户会为您做到这一点。

分享按钮被严重低估了。

14. 你知道,最终每个网络都需要算法。
如果您登录 Facebook 帐户,平均每天可以看到 1700 条更新。感谢 Facebook 的 美国电报数据 智能算法,您无需遍历所有 1,700 个算法。因为承认吧,尽管这些算法受到了所有的批评,但我们不能再没有它们了。 Twitter 和 Instagram 等其他社交媒体也配备了算法,这并非没有道理。结论?确切地说:只有拥有相关内容,你才能在社交媒体上生存。

13.去你的Facebook页面,去追求你自己的品牌实用性吧!
是的,真的!你的 Facebook 页面给你带来的收益远远低于你所提供的内容,只要它是相关的(又是这样)。如果您有相关内容,用户会自动寻找您。为此,您要做的就是确保您的附加价值是可发现和可共享的。您的客户正在进行哪些对话?作为一个品牌,您如何在其中发挥作用?作为一个品牌,您具体如何促进这些对话?这就是您发现 品牌效用的方式,该功能使您能够在有关您的对话领域的对话中发挥作用。


12. 社交信息是绝对值
由于消息应用程序的兴起,越来越多的人说社交媒体注定会消失。研究表明,没有什么比这更有价值的了:社交信息对消费者来说具有巨大的价值。你可以将社交媒体上的互动视为P(先验知识)、M——你从营销人员那里获得的所有知识和O——来自其他消费者的信息(社交信息)之间的博弈。多亏了 西蒙森和罗森的这个模型,人们发现 O 变得越来越重要。值得高兴的是:研究显示,正面口碑(WOM) 的影响力是负面口碑的 3 倍。

正面口碑 (WOM) 的影响力是负面口碑的 3 倍。

11. 如今,每个网络平台都想打造一座自己的宫殿
这个世界上的 Facebook 和 Google 正在互相争斗:谁拥有最有价值的消费者信息?为了从消费者那里接收尽可能多的信息,他们尝试通过平台内服务(例如视频和文章)将用户保留在其平台内。试想一下:消费者在 Google 或 Facebook 环境中做的事情越多,他们就越能根据视图数据创建用户的个人资料;有关用户浏览过的内容的信息。

10. 现在是我们公司自己建立一个围墙花园的时候了
伴随“宫殿”趋势而来的是,各大平台不愿相互共享观看数据。来自 Google 的数据无法轻易传输到 Facebook,Facebook 的数据也不会传输到 LinkedIn。那么,您是否想衡量某人在 Google 上进行搜索后,如何进一步将自己定位为(让我们再举个例子)作为雇主的您,并继续在 LinkedIn 上进行搜索?或者您希望消费者遵循集成良好的客户旅程?然后你就会遇到数据墙:围墙花园。您想为公司创造价值吗?然后效仿大公司的榜样,围绕客户数据创建自己的围墙花园。然后人们会为您的客户数据付费。


9. 我们要在 Facebook Messenger 中安装聊天机器人吗?
消息传递的兴起是巨大的。我们听说增长数据已报道为 70-80%。消息传递的力量在于其易用性。您查找朋友的名字,向他们提出问题,然后瞧!但企业能从中受益什么呢?好吧,想象一下您的客户的地址簿中有您,并且假设您是一名花店。埃里克想为埃里卡订购鲜花。他在 Facebook Messenger 或 WhatsApp 中查找您的商店,并说他想为埃里卡订购一束红玫瑰。 Erik 从他的 Messenger 钱包/余额中进行支付。您询问更多细节,您就完成了销售。为此,您唯一需要的(小东西)是您公司的聊天机器人。
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