社交媒体上的品牌和用户名您的产品名称竞争对手的品牌、产品和社交媒体名称
行业流行语广告口号及竞争对手口号关键人物的名字
活动标题或关键词品牌标签和竞争对手的标签行业相关主题标签Talkwalker 工具Talkwalker 是一款可用于社交聆听的工具。这涵盖了单一平台上的在线、社交媒体、印刷、广播和电视内容。图像识别技术使得同时分析文本和图像成为可能。可以进行实时监控，并且通过即时访问过去两年的数据可以进行准确的分析。自有和赢得的媒体数据报道以 187 种语言提供。借助 iQ 应用程序，可以更快地找到见解，以便尽快与团队共享并启动措施。活动还可以实时监控并持续监控。 Talkwalker 列出了传播有关特定品牌或产品的适当信息的影响者。可以以多种不同的格式创建和下载自定义仪表板和报告。访问小部件、报告和仪表板可以帮助所有相关人员了解最新情况。
Talkwalker 可以回答六个重要的社交聆听问题：
我的活动将覆盖多少人？
人们在哪里（在哪些渠道和哪些国家）谈论我的品牌/产品？使用哪些语言？
人们如何看待我的品牌或产品？哪些感受起作用？
正在进行/实施的活动产生了多少访客？
内容是否达到了正确的目标群体？
与竞争对手相比，我的目标群体谈论我的品牌或产品的频率如何？
Talkwalker可用于答题的功能
快速搜索
快速搜索功能可以快速查看品牌并实时了解品牌或主题的 高中教练电子邮件列表 当前趋势。它可以追溯到过去 7 天，并分析所有博客、论坛、网站或社交媒体渠道中搜索的术语或品牌。该搜索基于关键词，提供对参与度和情绪、热门主题及其背后的影响者和目标群体的见解。可以立即实施竞争对手检查，并且只需按一下按钮即可找到内容创意。
创建主题和频道以“优化”搜索
Talkwalker 中可以创建所谓的主题，通过该主题可以缩小品牌/产品或术语的搜索范围，从而变得更加精确。相关术语、名称、语言和国家/地区可以包含在搜索中或从搜索中排除。借助精确设计的语法，可以更具体地缩小搜索范围。
这是 adesso 的一个小例子：
名称： adesso、adesso SE、adesso Insurance Solutions GmbH、adesso Orange AG、adesso Turkey 等（取决于您的搜索请求）
其他相关术语： IT、服务提供商、技术、人工智能、软件工程等（取决于您的搜索要求）
由于术语“adesso”来自意大利语，因此与 adesso 品牌无关的结果会自动包含在此处。因此，可以使用各个国家/地区作为过滤器，并且可以排除意大利语，以排除不需要的结果
此外，现有的社交媒体频道可以使用“频道”存储在Talkwalker中。通过这种方式，可以对品牌的不同渠道进行检查和比较。该分析显示了哪些活动、在哪些渠道上以及在多大程度上取得了成果或需要优化。
IQ Apps – Talkwalker 的功能
下一步，可以使用 Talkwalker 中所谓的“IQ 应用程序”更精确地检查和分析为品牌/术语创建的主题和频道。下面介绍了其中一些应用程序及其功能：
品牌监控：以数字化方式检查品牌——谁在何时何地谈论我的品牌？
社交渠道衡量：洞察公共社交媒体渠道 - 渠道之间的绩效比较
竞争情报：监控竞争——进行竞争分析
活动监控：监控正在进行的活动——自我介绍的口号或品牌术语以及活动过程中的措施
结果管理：术语或品牌的搜索结果 - 可以在此处分析各种数字声音
社交渠道洞察：比较（您品牌的）精确定义的社交媒体渠道 - 监控和调整绩效
下图显示了 adesso 使用品牌监控进行搜索的第一个结果：
报告和警报提供较长时间段内的洞察
可以在 Talkwalker 中创建和完成定制报告。这些可以通过多种方式提供给客户（包括 PDF、Excel 或通过电子邮件）。绘制报告之间的间隔也可以调整，如有必要，可以每天、每周、每月甚至每季度创建和绘制报告。报告会根据设置自动生成和更新。详细显示报告之间的比较，以便能够了解数字的发展情况，并在必要时启动进一步的措施。此外，还可以设置警报，以便根据需要显示特定主题的信息。
立即开始并从附加值中受益。这些包括：
社交媒体渠道分析，
进行竞争分析，
识别目标群体，
洞察趋势，
获取客户反馈，
活动监控，
测量和响应情绪
识别客户的动向。
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