工作世界的数字化是一项重大挑战,许多决策者现在都意识到了这一点。但在试图解决这个话题时,他们常常陷入同样的陷阱:任何投资高速 WiFi、高质量设备和数字解决方案的人都将在数字之旅中获得大量里程,但他们不应该离开就在那。因为如果你忘记了人们以及他们不同的观点和需求,你不仅会取得更少的进展,而且在最坏的情况下你甚至会倒退——因为大量的资金投入到实施新的解决方案中,而这些解决方案并没有在实际中得到实施。公司或执行速度太慢。但是,如果您知道决策者无意识地给自己和员工设置的最常见障碍,您就不一定会遇到这些障碍 - 或者至少您可以及时做出相应的反应,如果努力面向未来的数字化企业战略突然放缓。这也是成功数字化转型的一部分。
存在恐惧的陷阱:数字化和裁员
最常见的陷阱之一是我们的恐惧 - 例如对我们自己的存在的恐惧:许多人将数字化和数字化转型与大规模裁员联系在一起。他们担心算法会接管他们的工作,而他们对雇主来说将变得不必要。在某些领域,这甚至可能是正确的,但这只是事情的一方面:虽然由于数字优化而不再需要某些流程和活动(例如制造业或汽车行业),但许多新的数字化活动和工作概况也正在出现。这需要额外的资格——到目前为止,一切都很好。
当决策者和人力资源经理试图向员工描述新观点时,他们可能会陷 healthtrax 公司电子邮件列表 入以下陷阱:夸大或低估。他们要么声称每项工作都是安全的,要么说每个人都必须成为 IT 专家才能留在公司。然而,这两种说法都助长了存在主义的恐惧——因为员工既不相信其中一种,也不相信另一种。真相就在两者之间!因此,避免陷阱的解决办法就是:玩明牌!承认改变也意味着员工的改变——甚至一些工作岗位可能会被取消,但这不是公司的主要目标。同时,承担起责任,与员工一起做必要的事情,以避免失业——这样你就会得到认真对待。 “做必要的事情”——顺便说一句,这就是前面提到的更多数字化活动和工作的资格,即所谓的再培训。这意味着在很多情况下大规模裁员是可以避免的。
陷阱重新技能:由于缺乏沟通而产生制动效果
再培训意味着重新对现有劳动力进行数字化工作档案的资格认证,并为公司在留住员工的同时增强其数字化档案提供了良好的前景。但任何想要让团队实现数字化适应的人也可能会陷入陷阱:在重新培训技能方面,让公司内的所有利益相关者都参与进来非常重要。很多时候,内部沟通不畅所导致的制动效应被忽视。例如,如果一家汽车制造商决定重新鉴定其机电一体化工程师的资格,那么它不仅应该与受影响的员工讨论这一步骤。直接上级和工作委员会也必须包括在规划中。任何感到被忽视的人都会很快掏出封锁卡——尽管他或她从根本上不会反对资格措施。为什么?避免裁员符合每个人的利益。
解决方案:重新培训只能一起发挥作用。尤其是如果公司里的其他人也受到再培训措施影响的情况下,发言是唯一正确的选择。例如,如果进一步培训在工作时间内进行,则必须在生产计划中考虑到这一点,并在必要时调整目标。但通过对话,你可以消除所有这些障碍,并为面向未来的行动扫清道路,让每个人都感到得到了充分的支持。