了解消息传递和定位的基础知识

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sumona
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Joined: Mon Dec 23, 2024 5:41 am

了解消息传递和定位的基础知识

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我们针对不同的人物、角色和行业创建了定制信息,以解决买家语言中的特定痛点。

例如,对于销售部门来说,信息是“我应该关注哪些潜在客户?”服务部门问:“哪些案例是最高优先级的?”对于营销部门来说,信息是“哪些电子邮件内容最能引起共鸣?”

访问我们的 Trailhead 页面来开始制定您的策略。

走上正轨

4. 信息传递始终是一个不断改进的过程
您的立场不会改变,但您的产品信息传递具有灵活性。请不断测试、获取反馈并 肯尼亚 whatsapp 数据 倾听客户的意见。您的信息传递将随着新产品发布、市场状况、竞争产品等的变化而变化。在 Salesforce,我们喜欢说“更好,更好,永远最好”。这是传递信息时应采用的完美思维方式。

在 Salesforce,我们喜欢说“更好,更好,永远没有最好”。这是处理消息传递时应采用的完美心态。


当我们推出 Einstein 时,我们传达了关于我们的人工智能模型以及我们如何以不同的方式进行机器学习的相当技术性的信息:

每个人的数据科学家

它非常隐秘。我们很快了解到 Salesforce 用户(销售代表、服务代理、营销人员)只是想知道 AI 如何帮助他们更好、更智能、更快地工作。

我们的新信息是:

您的智能 CRM 助手

因此,我们在发布大约六个月后做出了一个相当大胆的决定,彻底改变了我们的信息。我们转向了更简单的信息传递方式,专注于痛点和解决方案,并使用用例来支持故事。我们注意到我们的信息被吸收的方式发生了巨大变化,这最终带来了更多的销售和更多的满意客户——双赢。
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