网上买家正在寻找理由来证明他们的购买行为是合理的。您可以通过提供他们将来可以使用的优惠券和折扣来帮助他们做到这一点。
特别优惠让顾客更容易下单。通过在顾客购物时提供优惠券，您可以让他们成为回头客，并再次光顾。
4. 发送废弃购物车电子邮件
没有什么比潜在客户放弃购物车而 薪资主管电子邮件数据库 不购买您的产品更令人沮丧的了。幸运的是，您可以使用一种策略来克服这个问题——跟进 放弃购物车的电子邮件。
如果您没有跟进那些没有购买就离开购物车的用户，那么您就错失了机会。
以下是Moosend提供的一些事实，可以证明废弃购物车电子邮件的必要性：
废弃购物车电子邮件的平均打开率为 45%
21% 的用户会点击电子邮件
收到电子邮件的用户中 11% 最终会购买该产品
充分利用它们！
5. 实施宽松的退货政策
网上买家希望安心。如果产品不适合他们，他们希望能够退货并快速拿回钱。
一个小小的改变可以促进销售并减少买家的后悔，那就是延长退货期限。宽松的政策可以赢得消费者的信任，因为他们有充足的时间测试商品并查看它是否适合自己。
例如，Zappos是一家在线鞋类零售商，以其慷慨的退货政策而闻名。该公司为购买后 365 天内购买的产品提供 100% 退款。
然而，一些品牌担心过于宽松会导致退货增多。但事实恰恰相反——通过利用禀赋效应，宽松的退货政策让客户更有可能保留所购买的商品。