6 个品牌利用社交聆听进行品牌宣传的示例

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想要了解这一理念的实际应用吗？以下是六个利用社交媒体倾听 芬兰数字数据集 来提高客户拥护度的品牌。


监控有关您的品牌和行业的在线对话是一种强大的营销工具。

以月经品牌 Marlow 为例，它在互联网上掀起对卫生棉条的担忧之际采取了行动。

 

这个机会有两个方面：确认他们的客户不必担心他们的产品，并聚焦积极的品牌评价以获得最终的认可。

结论是：一个能够正面解决客户问题的品牌能够吸引忠实的支持者。

2. Grubhub
在客户体验方面，Grubhub 并没有乱来。

因为当食品配送在全球疫情期间成为一条重要的生命线时，司机安全、消毒规程和成本等问题就成了（虚拟）城镇热议的话题。

公司的行动计划是什么？利用社交聆听来了解如何才能最好地保障社区的安全、温饱和幸福。

让饥饿的隔离者安心，并将自己定位为，Grubhub 实施了帮助客户省钱和安全订购食物的计划。

随着这一年即将结束，Grubhub 从另一个角度证明了社交聆听的价值。

换句话说：他们欣然接受了将“肚皮舞”电视广告转变为病毒式传播的模因。

该团队首先根据该帖子的灵感创作了表情包，该帖子为 Grubhub X 帐户带来了创纪录的651K 次互动。然后，他们发起了 #DeliverTheRemix 比赛，请粉丝帮助选择“肚皮舞”广告中的下一首歌曲。


朋友们，这就是如何将消极的社区情绪转变为品牌放大的结果。

3. Haus 实验室
这是关于 Instagram 上美容品牌的一点。在大量滤镜和专业拍摄之间，很难知道哪些产品是正品。

这就是为什么 Haus Labs 的反馈值得关注。

Lady Gaga 品牌通过 UGC 打破了其品牌界限，有机地宣传了其化妆品。例如：Golloria 对 Color Fuse Glassy Blush Balm 的坦诚评论。