Wealthsimple Foundation 的 Leen Li 谈如何了解你的受众

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编者注：我们与 Wealthsimple Foundation 主席 Leen Li 进行了交谈，了解了她关于如何了解受众的专业见解。本次对话是我们博客上令人兴奋的新系列的一部分，敬请期待来自顶级高管的更多思想领导力……

了解房间非常重要——即使房间不是一个物理空间。

这就是了解受众的作用所在。在社交媒体营销方面，最成功的营销活动（比如：一个关于 喀麦隆数字数据集 金融知识的热门 YouTube 系列，获得了超过 150 万次观看）都得益于扎实的受众研究。

Wealthsimple Foundation主席Leen Li认为，严格的调查、数据分析和反馈收集是完全值得的。

以多伦多慈善机构的 YouTube 项目Money Master Class为例。通过挖掘受众洞察，他们创建了一系列课程，教授预算和信用建立等金融基础知识。

结果如何？总浏览量超过一百万，评论部分也非常积极 — 因为 Wealthsimple Foundation 非常清楚自己在与谁对话。幸​​运的是，Li 抽出时间与我们分享了 Wealthsimple Foundation 的受众研究秘诀。请继续阅读，了解她关于了解受众的专业建议以及可行步骤，帮助您掌握阅读（虚拟）房间的艺术。

了解受众的重要性
有时，在社交媒体上发帖就像是在对着虚空大喊大叫。这就是为什么了解你的受众很重要：只有这样你才会知道谁在虚空里徘徊，以及该对他们大喊什么。

李说：“当我们谈论金融知识时，我们需要了解哪些概念能引起受众的共鸣，以及他们如何获取信息。”

这就是为什么受众洞察能够改变游戏规则：

针对特定群体。社交媒体之所以让人感觉空虚，是因为很难为整个互联网创建引人入胜的内容。事实上，人们普遍认为社交媒体用户并不容易取悦。这就是为什么定义你的小众受众并将你的数字营销面向目标人群会让你的工作变得容易得多。

你不可能满足所有人的需求

李Wealthsimple 基金会主席
选择正确的平台。李说，分发是关键：确保你知道你的受众在哪里花时间，这样你才能保证你的信息传达给他们，这一点至关重要。“你可以拥有最好的产品和内容，但如果你不能在合适的平台上分发给受众，你就无法实现目标，”她说。这就是为什么 Wealthsimple Foundation 使用社交媒体分享教育性金融知识内容——年轻人就在那里。