主题行至关重要——它决定了是否有人会打开你的电子邮件。然而,大多数营销人员花很少的时间来制作主题行。他们沉迷于营销活动的创意和文案,获得法律批准,然后才匆匆写下主题行。
杰伊说,这是本末倒置。不管你的电子邮件营销内容有多棒,如果邮件标题没人看,就没人会看到。
大多数营销人员都忽略了这一关键见解:人们不会阅读您的整个主题行。当他们扫描收件箱时,他们只会阅读前几个字符。因此,开头的 2-5 个单词可能会极大地影响您的电子邮件营销效果。
Jay 透露了几个易于实施的优化主题行的技巧:
以数字开头,以增加权威感和可读性。Jay 说,这将使你的打开率提高 20%。例如,“小企业主应避免的 7 个陷阱”或“3 个最热门的时尚趋势”。
添加相关表情符号,让邮件在收件箱中脱颖而出。这对 B2B 营销人员尤其有用。Jay 表示,95% 的接收电子邮件网络都能正确查看表情符号。在主题行中测试表情符号时,他发现打开率提高了 25%。
第一个单词使用全大写以吸引注意力,例如“新品:春季时尚指南”。标题大小写也有效 - 将主题行中每个单词的首字母大写。
将关键想法放在括号中以强调,例如“[闪购] 鞋子和配饰”。
重要的是问问自己,“我在主题中做的一些事情能让我脱颖而出吗?”杰伊说你必须做一些与众不同的事情,这就是你获胜的方式。
除了格式之外,个性化也提升了性能。当采用第一人称语 比利时 whatsapp 数据 言时,号召性用语按钮的点击率可提高 20% 以上——“获取我的折扣”而不是“立即购买”或“保留我的位置”而不是“在此注册”。这种措辞强调用户利益而不是发件人的需求。
Jay 创办了网站SubjectLine,该网站免费分析和优化电子邮件主题行。您只需输入您建议的主题行。利用每年发送的 60 亿封电子邮件中的客户数据,SubjectLine 会给出一个分数,显示您的主题行强弱。它甚至会重写您的主题行以提高打开率。
电子邮件性能的关键驱动因素:个性化、紧迫性和 FOMO
杰伊指出,个性化、紧迫性和 FOMO(害怕错过)是高效电子邮件营销活动的关键因素。
许多营销人员认为个性化只是意味着在电子邮件或主题行中包含某人的名字。例如,“嘿汤姆,看看这个!”但这种基本策略不再起作用。真正的个性化意味着快速传达相关性——为什么这条信息对你的目标受众特别重要。
如今,围绕兴趣个性化的主题行的参与度更高。想象一下“为您的下一次冒险准备的新远足包”这样的主题行。它提前表明内容与特定兴趣或属性相关。这激发了好奇心和相关性,从而推动更多人打开。