现代营销自动化软件通过提供适合两个团队工作的工具来帮助弥合营销和销售团队之间的差距 。虽然它的名称中有“营销”，但这并不是一个单方面的解决方案：营销自动化软件涵盖了从潜在客户生成到潜在客户转化的整个周期，并且它与 CRM 系统集成以平等地支持营销和销售。借助先进的营销自动化解决方案，营销和销售人员可以通过单一工具访问他们需要的信息、跟踪他们的工作流程并相互更新。
通过有效地结合使用技术，销售和营销可以轻松共享数据，例如联系人、潜在客户状态更新和收入数字。
改善营销和销售关系的最重要的地方之一就是看潜在客户在一个团队和另一个团队之间转换的效率。
营销团队可以通过多种方式来简化销售同事的工作。第一步应该是两个团队确定并同 厄瓜多尔whatsapp 数据 意其潜在客户漏斗中的生命周期阶段。需要协调的两个最重要的阶段是营销合格潜在客户 (MQL) 和销售合格潜在客户 (SQL) 阶段。定义可能有所不同，但在 RelationEdge，我们将营销合格潜在客户定义为营销部门确定的准备转交给销售部门的潜在客户，将销售合格潜在客户定义为销售部门已手动审查并同意其资格的 MQL。虽然这些定义看起来很简单，但让两个团队就贵公司的 MQL 和 SQL 是什么样子达成一致至关重要。
一旦确定了定义，就不要满足于现状。在营销和销售之间的定期会议中，重新审视您的 MQL 和 SQL 定义，看看它们是否适用于两个团队。您可能需要修改您的定义以帮助两个团队。
从漏斗到反馈回路
解决营销和销售之间由来已久的冲突并非一朝一夕之功。即使经过一系列对话并彻底测试了您的流程，仍需要做出一些改变。准备好不断审查和重申您的营销和销售合作。这应该持续进行，并且每个团队都应该提供其他团队需要的数据，以改进他们的贡献。