学生之声:增强高等教育应用体验

Solve china dataset issues with shared expertise and innovation.
Post Reply
jrineakter
Posts: 818
Joined: Thu Jan 02, 2025 7:15 am

学生之声:增强高等教育应用体验

Post by jrineakter »

在当今这个数字至上的世界,打造一款学生真正喜爱的高等教育应用不仅仅是好的设计或提供一系列服务。它还关乎创造一种量身定制的体验,以满足学生独特且不断变化的需求。这些需求可能因机构、群体甚至时间的不同而存在巨大差异。



了解不同的需求

以最近在同一城市的不同机构举办的两场研讨会为例,Ex Libris TM是 Clarivate TM的一部分。其中一所是位于城市的较老的机构,其许多受保护建筑分散在广阔的区域内,而另一所则是位于校园内的机构。学生的需求截然不同:



位于城市的机构:这里的学生需要导航见解和有关可用资源(例如房间和个人电脑)的信息。
校园型机构:学生更注重与社团的联系和获得学习支持。
这些例子强调了理解和满足学生群体特定需求的重要性。



捕捉学生的声音

与学生互动并收集他们的反馈对于确保您 波斯尼亚和黑塞哥维那电子邮件列表 的应用程序能够满足他们的需求至关重要。以下是收集他们意见的几种有效方法:

调查:虽然调查通常被视为例行工作,但它仍然可以提供有价值的、可重复的见解,并有助于评估学生满意度。
快速民意调查:针对不同学生群体进行简短、定期的民意调查,可以就从服务质量到学生福祉等各种问题提供实时反馈。campusM™快速投票功能使这变得特别方便。
学生代表:让学生代表参与应用程序管理或数字服务指导委员会可确保他们的声音影响发展进程。
焦点小组:吸引规模较小、专门的学生志愿者或“数字冠军”参与,他们会持续提供对服务的反馈。


利用技术进行创新

技术在收集反馈和迭代应用功能方面可以发挥关键作用。例如,campusM™内置的投票和基于角色的功能让您可以轻松招募志愿者或新应用功能的 Beta 测试人员。通过分配特定的“beta”角色,您可以专门向该组发布测试功能。然后,通过后续的投票和通知,您可以收集他们的宝贵反馈。



黑客马拉松和学生研讨会
另一种利用学生创新的好方法是通过黑客马拉松或设计研讨会。无论是专注于集思广益新功能还是使用campusM™应用程序扩展套件,这些活动使学生能够直接为他们日常使用的数字服务做出贡献。此外,参加这些研讨会可以让学生获得切实的、可参考的经验,为他们未来的职业生涯做好准备。



学生宣传的力量
一旦学生感觉与您的应用有联系,他们就会成为您最坚定的拥护者。口口相传和同学推荐是让学生了解您的应用服务的强大工具。



倾听学生的声音
倾听学生的声音并根据他们的反馈采取行动不仅​​能改善用户体验,还能培养更深层次的社区意识和参与度。通过倾听学生的声音,您不仅可以打造一款更有效、更受欢迎的应用程序,还可以表明您重视他们的意见。这种方法可以带来更具活力、响应更快的数字服务,学生将继续依赖和推荐。
Post Reply