توحيد اتصالاتك
ما هو الجانب الأكثر إحباطًا في تجربة خدمة العملاء السيئة؟ يقول 36% من المستهلكين إن ذلك يحدث عندما يفتقر الوكيل إلى المعرفة اللازمة لحل مشكلة العميل. ولكن يأتي في المرتبة الثانية عندما يضطر المستهلكون إلى تكرار ما يقولونه أو تقديم البيانات عدة مرات.
تأكد عند تحويل العميل من الدردشة ...
Search found 14 matches
- Mon Dec 23, 2024 10:50 am
- Forum: China Dataset
- Topic: امرأة مبتسمة تتحدث إلى علامات تجارية مختلفة عبر الدعم متعدد القنوات
- Replies: 0
- Views: 1
- Mon Dec 23, 2024 10:40 am
- Forum: China Dataset
- Topic: الغابات المستقبلية في اسكتلندا: شريك العطاء لشهر نوفمبر في AnswerConnect.
- Replies: 0
- Views: 1
الغابات المستقبلية في اسكتلندا: شريك العطاء لشهر نوفمبر في AnswerConnect.
في شهر ديسمبر، تبرعت مؤسسة AnswerConnect لصالح مؤسسة Future Woodlands Scotland. وسوف تدعم هذه التبرعات مؤسسة Future Woodlands Scotland في مهمتها المتمثلة في زراعة الأشجار والغابات الأصلية في اسكتلندا وحمايتها والحفاظ عليها.
تتعاون مؤسسة Future Woodlands Scotland مع الأفراد والمنظمات والمجتمعات ...
تتعاون مؤسسة Future Woodlands Scotland مع الأفراد والمنظمات والمجتمعات ...
- Mon Dec 23, 2024 8:44 am
- Forum: China Dataset
- Topic: ለአነስተኛ ንግዶች የቀጥታ ጥሪ ምላሽ መስጠት ጥቅሞች ።
- Replies: 0
- Views: 3
ለአነስተኛ ንግዶች የቀጥታ ጥሪ ምላሽ መስጠት ጥቅሞች ።
በትናንሽ ንግዶች ውስጥ የደንበኞች ግንኙነት ጫጫታ የስኬት የልብ ምት ነው። ሆኖም፣ ለአንዳንዶች፣ ጥሪዎች ወደ ባዶነት ያስተጋባሉ፣ ያልተመለሱ እና የተረሱ። ለአነስተኛ ንግዶቻቸው የወሰኑ የቀጥታ ጥሪ ምላሽ ሳይሰጡ ብዙዎች የሚያጋጥሟቸው እውነታ ይህ ነው ።
በዚህ ጽሑፍ ውስጥ በደንበኞች አገልግሎት ውስጥ የሰው አካል አለመኖሩ የሚያስከትለውን አሉታዊ ተፅእኖ እና የቀጥታ ጥሪ ምላሽን መተግበር የደንበኞችን እርካታ በማሻሻል እና ሽያጮችን በመጨመር ንግድዎን እንዴት ...
በዚህ ጽሑፍ ውስጥ በደንበኞች አገልግሎት ውስጥ የሰው አካል አለመኖሩ የሚያስከትለውን አሉታዊ ተፅእኖ እና የቀጥታ ጥሪ ምላሽን መተግበር የደንበኞችን እርካታ በማሻሻል እና ሽያጮችን በመጨመር ንግድዎን እንዴት ...
- Mon Dec 23, 2024 6:45 am
- Forum: China Dataset
- Topic: መንገዶች የቀጥታ ምላሽ አገልግሎቶች እድገትን ያነሳሳሉ።
- Replies: 0
- Views: 4
መንገዶች የቀጥታ ምላሽ አገልግሎቶች እድገትን ያነሳሳሉ።
የአነስተኛ ንግድ ቀጥታ ምላሽ አገልግሎቶች ጥሪዎችዎን ከማስተናገድ የበለጠ ነገር ያደርጋሉ።
ለእርስዎ ጥቅም እንዴት ሊጠቀሙባቸው እንደሚችሉ እነሆ፡-
24/7 መገኘትን ያረጋግጡ ፡ ደንበኞች ሁል ጊዜ ሊደረስባቸው የሚችሉ ንግዶችን ያደንቃሉ። የሙሉ-ሰዓት ድጋፍ በመስጠት፣ የሚጠብቁትን ብቻ ሳይሆን ለሰፋፊ ደንበኛ በሮችዎን ክፍት ያደርጋሉ። ይህ በተለያዩ የሰዓት ዞኖች ውስጥ ያሉ ደንበኞችን ያካትታል።
የመጀመሪያ ግንዛቤዎችን አሻሽል ፡ ሙያዊ መልስ የመስጠት አገልግሎት ...
ለእርስዎ ጥቅም እንዴት ሊጠቀሙባቸው እንደሚችሉ እነሆ፡-
24/7 መገኘትን ያረጋግጡ ፡ ደንበኞች ሁል ጊዜ ሊደረስባቸው የሚችሉ ንግዶችን ያደንቃሉ። የሙሉ-ሰዓት ድጋፍ በመስጠት፣ የሚጠብቁትን ብቻ ሳይሆን ለሰፋፊ ደንበኛ በሮችዎን ክፍት ያደርጋሉ። ይህ በተለያዩ የሰዓት ዞኖች ውስጥ ያሉ ደንበኞችን ያካትታል።
የመጀመሪያ ግንዛቤዎችን አሻሽል ፡ ሙያዊ መልስ የመስጠት አገልግሎት ...
- Mon Dec 23, 2024 6:35 am
- Forum: China Dataset
- Topic: ገቢ ጥሪዎችን ለማስተዳደር ምርጥ ልምዶች
- Replies: 0
- Views: 1
ገቢ ጥሪዎችን ለማስተዳደር ምርጥ ልምዶች
ጥሩ የደንበኞች አገልግሎት ለማቅረብ እና ጠንካራ ግንኙነቶችን ለማስቀጠል የውስጥ ጥሪዎችን በብቃት ማስተዳደር ወሳኝ ነው። ዋናዎቹ ምርጥ ልምዶች የሚከተሉትን ያካትታሉ:
ተወካዮችን ማሰልጠን ፡ አጠቃላይ ስልጠና ተወካዮች የምርት ዝርዝሮችን፣ የኩባንያ ፖሊሲዎችን እና እንደ ግጭት አፈታት ያሉ ለስላሳ ክህሎቶችን ጨምሮ አስፈላጊ እውቀትን ያስታጥቃቸዋል። የሚና-ተጫዋች ሁኔታዎች የደንበኞች አገልግሎት ሰራተኞችን ለእውነተኛ ህይወት ሁኔታዎች ለማዘጋጀት እና ከኩባንያው አቅርቦቶች ...
ተወካዮችን ማሰልጠን ፡ አጠቃላይ ስልጠና ተወካዮች የምርት ዝርዝሮችን፣ የኩባንያ ፖሊሲዎችን እና እንደ ግጭት አፈታት ያሉ ለስላሳ ክህሎቶችን ጨምሮ አስፈላጊ እውቀትን ያስታጥቃቸዋል። የሚና-ተጫዋች ሁኔታዎች የደንበኞች አገልግሎት ሰራተኞችን ለእውነተኛ ህይወት ሁኔታዎች ለማዘጋጀት እና ከኩባንያው አቅርቦቶች ...
- Mon Dec 23, 2024 6:23 am
- Forum: China Dataset
- Topic: ከፍተኛ የጥሪ ጥራዞች አያያዝ: ማወቅ ያለብዎት ሁሉም ነገር .
- Replies: 0
- Views: 1
ከፍተኛ የጥሪ ጥራዞች አያያዝ: ማወቅ ያለብዎት ሁሉም ነገር .
ወደ ውስጥ የሚገቡ ጥሪዎችን መመለስ የንግድ ሥራ ባለቤት የመሆን አካል ነው፣ ግን አንዳንድ ጊዜ ሙሉ ቀንዎን ሊወስድ ይችላል።
ስልኩ ያለማቋረጥ ሲደወል ሌሎች ተግባራት ያልተሟሉ ሆነው ሊያገኙ ይችላሉ። ሚዛኑን ለመጠበቅ፣ ኦፕሬሽኖችን በተቀላጠፈ ሁኔታ እያስኬዱ ታላቅ የደንበኛ አገልግሎት መስጠት አለቦት።
ከፍተኛ የጥሪ መጠን ድርጅትዎ ስራ በበዛበት ወቅት ወይም እድገት እያጋጠመው መሆኑን ሊያመለክት ይችላል። ብዙ ጥሪዎችን መቀበል ለንግድ ስራ ጥሩ ሊሆን ይችላል፣ነገር ግን ...
ስልኩ ያለማቋረጥ ሲደወል ሌሎች ተግባራት ያልተሟሉ ሆነው ሊያገኙ ይችላሉ። ሚዛኑን ለመጠበቅ፣ ኦፕሬሽኖችን በተቀላጠፈ ሁኔታ እያስኬዱ ታላቅ የደንበኛ አገልግሎት መስጠት አለቦት።
ከፍተኛ የጥሪ መጠን ድርጅትዎ ስራ በበዛበት ወቅት ወይም እድገት እያጋጠመው መሆኑን ሊያመለክት ይችላል። ብዙ ጥሪዎችን መቀበል ለንግድ ስራ ጥሩ ሊሆን ይችላል፣ነገር ግን ...
- Mon Dec 23, 2024 6:12 am
- Forum: China Dataset
- Topic: Cilin biznes mendoni se do të zgjedhin perspektivat tuaja?
- Replies: 0
- Views: 1
Cilin biznes mendoni se do të zgjedhin perspektivat tuaja?
Trajtimi i thirrjeve 24/7 është edhe më i rëndësishëm në industritë e rregulluara si shërbimet financiare apo ligjore. Kur jeni të zënë ose jashtë zyrës, telefonatat tuaja trajtohen me efikasitet dhe kujdes. Ju mund të jeni të sigurt se agjentët e trajnuar të thirrjeve i menaxhojnë vazhdimisht ...
- Mon Dec 23, 2024 6:00 am
- Forum: China Dataset
- Topic: Shitjet e jashtme 101: Informacioni thelbësor
- Replies: 0
- Views: 4
Shitjet e jashtme 101: Informacioni thelbësor
Çfarë është kontraktimi i shitjeve? Me fjalë të thjeshta, është procesi i punësimit të një ekipi të dedikuar shitjesh që punon jashtë për të ndihmuar kompaninë tuaj të përfitojë sa më shumë nga tubacioni juaj i shitjeve.
Një partner shitjesh me kontraktim të jashtëm dhe përfaqësuesit e tij të ...
Një partner shitjesh me kontraktim të jashtëm dhe përfaqësuesit e tij të ...
- Mon Dec 23, 2024 5:35 am
- Forum: China Dataset
- Topic: Si të përdorni telemarketing B2B për gjenerimin e drejtuesve
- Replies: 0
- Views: 1
Si të përdorni telemarketing B2B për gjenerimin e drejtuesve
Shërbimet e telemarketingut janë përdorur prej kohësh për të zhvilluar drejtues të kualifikuar. Gjenerimi i plumbit është çelësi i rritjes së biznesit dhe me telemarketing, shërbimet e gjenerimit të plumbit ofrojnë cilësi dhe sasi për të pasur sukses. Telemarketingu nga biznesi në biznes ose B2B ...
- Mon Dec 23, 2024 5:17 am
- Forum: China Dataset
- Topic: Fushatat e reklamimit në Snapchat: Strategji për rezultate efektive
- Replies: 0
- Views: 4
Fushatat e reklamimit në Snapchat: Strategji për rezultate efektive
Duke shfrytëzuar ekspertizën tonë në fushatat reklamuese të Snapchat, ne kemi krijuar bashkëpunime të suksesshme në industri të ndryshme si arsimi, moda dhe ngjarjet e biznesit, sallonet, udhëtimet, golfi, parfumet, faqet e tregtisë elektronike, agjencitë e udhëtimit, shkollat dhe institutet ...