使用 CRM 管理和培育潜在客户
Posted: Sat Dec 21, 2024 10:02 am
即使客户支持团队规模较小,回答常见问题也能帮助您开展业务。据 Forrester 称,最终用户使用在线自助服务支持来获取所需的答案。 虽然潜在客户开发是一个重要的任务,但对于确保客户的未来来说很重要。获得更多机会的有效方法 研究表明,保留客户的成本要低五倍。
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