China Dataset

. 优先考虑用户测试
用户测试具有众多优势 ，是收集可行见解以改善业务的最佳方式之一。例如，它可以比延迟调查提供更准确的信息，因为测试人员会立即反馈并实时响应您正在测试的内容。

它还可以 亚美尼亚 WhatsApp 数据 让你获得更多的深入信息，因为你可以将测试限制在特定的关注领域。你可以了解客户对某些事情的看法，例如网上商店的结账流程或软件特定功能的可用性，而不是征求一般性意见。



来源

虽然用户测试可以随时进行，但在向整个受众或客户群推出变更或新优惠之前尤其有用。

3. 做简短的调查
简短的调查可以在现场、应用内、通过电子邮件活动甚至亲自进行，以获得客户的直接反馈。例如，在产品演示之后，以下内容可以帮助您了解客户对体验的感受：

“演示之后，您对于自己有效使用[工具]的能力是否更有信心了？”
“您是否觉得[您的工具]所有相关功能都得到了彻底的解释和演示？”
“什么可以让您的[工具]演示变得更好？”
这些或类似的客户反馈问题将揭示您的演示是否有用以及帮助程度如何、客户最感兴趣的功能是什么以及您可以做得更好的地方。仅从三个问题中就能获得大量信息！此外，回答这些问题只需要客户很少的时间和投入——这可以让人们更愿意分享他们的想法。