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您如何鼓励（以前的）患者在线交流他们的经历（在本例中是癌症经历）？我们与 Kanker.nl 进行了两项测试，以确定欢迎消息是否鼓励新社区成员分享经验。事实证明，这些欢迎电子邮件产生了显着的效果。在这两项测试中，与没有收到欢迎电子邮件的对照组相比，参与者的活跃度增加了一倍以上。

Kanker.nl：医疗信息和经验的整合
该图书馆自 2013 年 6 月起在Kanker.nl上。该图书馆是一个医学档案馆，拥有一千多篇关于多种癌症的诊断、治疗和后果的文章。但 Kanker.nl 不仅仅是一个图书馆：在“我们一起了解更多”的座右铭下，（前）患者和亲人是知识和经验的源泉。不仅是为了彼此，也为了患者组织，例如，它们评估讨论组 和博客中正在发生的事情 ，并据此制定政策。

因此，重要的是让读者了解医学知识与像他们这样的人的经历之间 比利时数字数据 的联系。例如，当访问者阅读一篇有关乳腺癌的文章时，他们会在一个框中看到参与者（拥有帐户的人）也患有或曾经患有乳腺癌。然后他们可以向这些同胞发送联系请求。或者关注他们的博客，或者参加他们参与的讨论组。

在有关乳腺癌的文章中，您将在右栏中看到有关此问题的讨论以及患有乳腺癌的人。
在有关乳腺癌的文章中，您将在右栏中看到有关乳腺癌的讨论以及患有乳腺癌的人。

如果我们想将我们的平台变成一个繁荣的社区，读者必须变得活跃。刚刚创建帐户的访问者应该了解 Kanker.nl 的社区方面。

测试 1：欢迎电子邮件是否会激活新参与者？
社区管理者为24名新注册的参与者（主要是患者和出院患者）写了一封欢迎邮件。欢迎电子邮件不是个性化的，但对所有新参与者来说都是一样的。在这封电子邮件中，我们简要解释了 Kanker.nl 上的参与者可以做什么。

尊敬的<<参与者用户名>>，

我们看到您已在 Kanker.nl 上创建了个人资料。非常欢迎！

在 Kanker.nl 上，您并不孤单：您会找到了解您正在经历的事情的同胞。他们的故事对您来说可能非常有趣且有用。

在讨论组中，您可以交流经验并提出问题。例如，关于您作为患者或亲人正在经历的疾病过程的某个阶段。