您是企业家并销售产品和/或服务吗?您是否已经花时间将销售周期记录在纸上?出于多种原因,这一点很重要,例如培训新销售员工、衡量销售成功或提高销售效率。如果您不确切知道什么是销售周期,请继续阅读。
什么是销售周期?
销售周期是销售人员为获得新客户而必须执行的一系列特定活动。它包括通常根据您的销售渠道量身定制的不同阶段 。这些阶段包括:
每个人的销售周期并不相同,但每个公司的销售周期可能有所不同。行业、市场份额和产品类型等因素会准确影响您的销售周期包括的步骤。每个阶段都有一个特定的目的,并描述了销售代表必须完成的一项活动,以推动交易达成。
销售周期阶段
1. 识别潜在新客户
这是销售流程开始的地方。定义买家角色后,即h.一旦您定义 突尼斯数据 了理想客户,您的销售人员就可以利用它们来识别潜在客户和“冷门”潜在客户。您应该尽可能匹配此配置文件,以增加成功的可能性 - 最好的潜在客户是已经对您的产品或服务表现出兴趣的营销合格潜在客户 (MQL)。也许他们访问了您的网站并下载了手册或试用版,并留下了联系信息作为回报。您的销售渠道越成熟,MQL 的质量就越好,您的销售员工用于寻找新客户的时间就越少。
2. 联系我们
一旦您的销售代表获得了潜在客户列表,他们就需要与他们互动并确定他们目前处于买家旅程的哪个阶段。这使他们能够深入了解潜在客户下一步的需求。例如,如果他们从您的网站下载了一份白皮书,他们可能想与您详细讨论您的产品,因为他们已经接近做出决定了。相比之下,刚刚下载电子书的潜在客户可能才刚刚开始寻找解决方案,或者可能尚未确定他们的确切问题。该潜在客户需要更多时间才能移交给销售人员并准备好完成 销售流程 。
您绝对应该记住的一件事:尽快联系潜在客户,以便在潜在客户准备做出购买决定时,您的公司位于候选名单中。事实上,事实 证明,在一小时或更短的时间内进行联系是最佳的。古话说:打铁要趁热打铁。