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如果我们看一下情绪，就会发现两种情况下的情绪都是负面的。现在，负责跟踪声誉的公关团队需要查看这些提及，并找出人们愤怒的原因。

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每种情绪中拜登和特朗普的提及次数
拜登和特朗普提及的情绪；来源：Determ
处理意外情况
在竞选过程中，意外情况或多或少是日常工作的一部分。选举 斯里兰卡 whatsapp 号码列表 结束后，并不意味着工作就此停止，你现在就可以高枕无忧了。一个选举期结束后，下一个选举期的准备工作就开始了（除非你的候选人不想再次参选），所以你必须做好应对任何可能出现的情况的准备。

使用 Determ，每当您的候选人在网上被提及时，您都可以收到实时警报。您可以轻松设置并接收电子邮件或 Slack 通知。这将直接引导您找到提及，您可以立即看到此提及是否有可能发展成危机。更重要的是，当某个主题的提及量增加时，您可以设置Spike Alerts，因为这可能意味着正在发生一些值得注意的事情。最终，它将为您提供足够的时间来思考策略并做出相应的准备。

新的预警
设置警报；来源：Determ
缓解危机
除了实时警报外，您还可以使用其他几种方法来跟踪声誉，并查看选举风暴结束后是否会出现危机。Determ 有一项名为 Word Cloud 的功能，它可以让您看到与跟踪的关键字一起使用最频繁的单词。让我们再来看看乔·拜登。



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拜登的词云
拜登的词云；资料来源：Determ
如果词云中显示的任何单词具有负面含义，您可以轻松跟踪包含该词的提及，并检查提及该词的对话的方向。这让您有足够的时间来设计危机沟通策略或调整现有策略并做好准备应对影响。

此外，您还可以跟踪提及情绪随时间的变化，如下所示：

通过一段时间内的情绪追踪唐纳德·特朗普的声誉
唐纳德·特朗普的情绪随时间变化情况；资料来源：Determ

阅读量峰值通常表示负面提及数量的增加，并且往往预示着危机，因此始终要特别注意这一点。

活动后研究
除了使用上述所有指标外，在对竞选活动和财务进行最终评估时，您可以轻松跟踪哪些媒体值得加入，哪些不值得加入。Determ 提供了影响力人士的列表——影响力最大的媒体和社交媒体资料。以下是按关键词 Donald Trump 的影响力排名的顶级影响力人士的示例。