移动转化率优化(CRO)旨在改善移动网站的用户体验,以提高参与度和销量。
移动版本是独一无二的。较小的屏幕尺寸和触摸屏界面需要定制解决方案来提高转化率。高绩效的在线企业使用转化率优化技术来评估和改进移动营销工作。
什么是移动转化率优化?
移动转化率优化 (CRO) 是改善移动网站用户体验 科威特电报数据库 以增加所需操作数量的过程,例如购买、注册新闻通讯和填写表单。有效的移动 CRO 包括分析移动用户行为、识别转化障碍,然后改进网站导航、登陆页面设计、网站速度等以减少瓶颈。
移动 CRO 的最终目标是增加移动设备的网站流量并提高转化率。
移动转化率优化 (CRO) 的优势
移动 CRO 的主要好处是更高的转化率,这意味着更多的客户和更多的收入。
针对移动设备优化您的网站还可以带来:
改进了客户信息。 A/B 测试和分析数据(CRO 的两个关键方面)可以帮助您更多地了解目标客户,包括他们的需求、偏好以及影响他们购买决策的因素。
改善了用户体验。使用移动网站来提高转化率可以使用户体验更流畅、更愉快。这让游客感到高兴并更有可能再次回来。
提高移动转化率的技巧
以下是优化移动体验的九种方法:
1. 首先为移动设备设计网站
如果网站难以导航,移动用户和桌面用户放弃网站的可能性都会高出五倍。
为了使您的网站真正适合移动设备,请首先为移动设备设计页面,然后再转向桌面版本。您可以通过以下方式解决此问题:
响应式设计。响应式设计意味着网站可以适应用户屏幕的大小。
轻松导航。使用适合移动设备的 UI 元素,例如专注于基本要素(例如主产品页面)的菜单和链接。
2.优化页面加载速度
用户期望即时加载。开发网站的移动版本时,请确保其加载速度快。为了实现这一目标,您应该:
优化图像尺寸
使用延迟加载来延迟查看内容,直到它进入视图
仅在移动设备上显示相关内容
优化您的插件
然后检查网站速度
3. 拇指设计。
移动设备用户使用拇指滚动和点击来导航智能手机屏幕。网站或应用程序上的互动元素和号召性用语的大小必须至少为 48 x 48 像素。
可以单击或选择的元素也应该位于用户拇指可以轻松触及的范围内,通常位于屏幕的中间或底部,并确定哪一个按钮会带来更多转化。
4. 提供简单的订购和付款方式
分析结帐行为,以确定使移动设备上的订购比台式电脑上的订购更容易、更快捷的因素。移动设备用户通常期望更简单的结帐流程,包括用于输入支付信息的简化表格。
考虑这些优化选项:
允许买家保存付款信息或地址,以便回头客无需重新输入信息。
在移动设备上购物时,仅收集您需要的信息,例如付款和运输信息。
5. 为移动设备编写
文本内容是否针对移动设备进行了优化?计算机用户可以全屏阅读,但在手机上宽度保持在最小。在计算机屏幕上占据五行的段落在手机上可能会占据十行或更多行,让读者不知所措。
针对移动设备进行写作的有用提示包括:
写短段落(不超过两三个短句子)。
标题应该是三到五个字。
使用项目符号和编号列表。
6. 简化移动表单
在移动设备上打字通常比在计算机键盘上慢,这可能会导致在移动设备上填写表格的时间更长。这种延迟可能会阻止移动设备用户完成任务。
对于移动用户,请使用更简单、更短的表单来鼓励完成。以下是一些示例:
在客户获取表单上,仅输入移动设备上的客户姓名和电子邮件地址。
使用单列设计。
如果表单较长,请包含进度条以设置预期参数。
允许自动填写表单字段。
7. 谨慎使用弹出窗口
桌面上的弹出窗口会干扰您的观看体验。它们在移动设备上更受鄙视,因为它们往往占据整个屏幕并且更难以关闭。但弹出窗口本质上并不是坏事;它只是一种坏习惯。您可以使用它们接收电子邮件和其他重要的客户信息,或通过折扣和其他优惠刺激销售。
添加弹出窗口时,请考虑页面停留时间、滚动深度或页面位置等因素,以确保访问者不会立即受到弹出窗口的轰炸。轻松关闭弹出窗口,这样您就不会令移动访问者感到沮丧。
8.审查数据
网络分析工具可以深入了解访问者如何与页面交互。您可以对报告进行分段,仅显示移动访问者以进行更深入的移动优先研究,并使用此数据来更新您的设计或运行 A/B 测试。
一些最常见的移动 CRO 报告包括:
流量报告可了解哪些页面具有优先级。
着陆页报告可比较哪些着陆页在移动设备上的吸引力和转化效果最佳。
漏斗报告可查看用户最常去的地方。
移动设备使用报告可分析有多少用户正在使用移动设备以及他们正在使用哪些移动设备。
9. 实施移动优先 A/B 测试实践
在特定背景下测试和验证新想法和假设,因为用户偏好和行为可能因行业和受众而异。
以下是一些测试想法:
CTA 位置、颜色和尺寸
一步式和多步式吸引客户的方式
弹出触发器和消息传递
产品页面上的图像尺寸和按钮位置
下订单时的付款方式