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当然，它可能会 在电话中寻找流失的潜在客户会更加困难，但这并不意味着应该忽视他们，事实上，恰恰相反，应该付出更多努力来锁定他们。 提示 1：如果您很难让人们参与进来，请考虑在通话中附加奖励 - 一张简单的礼品卡就可以了。 提示 2：您几乎永远不会得到您要求采访的每个人的“是”，因此邀请比您需要的更多的人。


例如，如果您想与五个人交谈，请询问 20 个人。 提示 3：确保您邀请的人是决策者。 何时进行胜负访谈 越早越好。您离开采访的时间越长，对方的思维过程和感受就越不新鲜，而您需要准确的信息。 对于您赢得的交易，请尝试在客户有机会了解您的产品之前进行对话。这样，购买后事件就不会影响到面试，也不会影响他们选择您的理由。


同样，对于失去的交易，请在潜在客户使用竞争对手的产品或服务之前进行打击，这样他们 玻利维亚号码筛查 目前的情况就不会扭曲他们的记忆或情感。 无论如何，要准确把握，目标是在交易转换或失败后的四周内进行任何胜负访谈。 提示：尽量将面试时间控制在 20 分钟以内。如果时间过长，您就会占用太多时间，并可能让他们失望。 胜负访谈的推荐方法 毫无疑问，电话或面对面，有几个主要原因： 胜负访谈很少只是按照剧本进行。


是的，会有一组标准的问题要问（接下来会详细介绍），但通常情况下，某人的回答会引发另一个问题或更深入的挖掘，而调查并没有提供探索这些机会。 通过观察和/或倾听受访者，你可以判断他们的真实语调。他们听起来特别高兴还是不满？他们在回答之前会停顿很久吗？他们在提到事件 X 之前会叹气吗？所有这些都可以改变某人回答背后的意图，所有这些都会在没有人为干预的情况下被忽视。