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客户数据平台 (CDP)是营销技术堆

Posted: Mon Jan 06, 2025 10:58 am
by nusaiba128
使用客户数据平台的 12 种方法
当然,您的 CDP 可以位于您的营销技术堆栈的中心,并成为数据和报告的集中枢纽。但它还可以做更多。
Greg Krehbiel于 2024 年 10 月 29 日上午 10:57 发布 | 阅读时间:7 分钟
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栈中的多功能工具。

无论您正在寻找解决方案来支持您的个性化工作、同意管理、归因跟 新西兰电话数据 踪还是其他可用点解决方案的用例,CDP 都可能满足您的需求。

以下是您的营销团队可以使用 CDP 的 12 种方式。

1. 数据和报告的集中中心
使用 CDP 的第一个也是最明显的方法是将其作为数据和报告的集中中心。如果您还没有客户数据的集中数据库,CDP 可以很好地发挥这一功能。

但不要以为如果你已经有了客户数据库,就不需要 CDP 了。还有很多其他方法可以有效地将 CDP 与其他技术结合使用,如下所述。

2. 受众细分和定位
单个系统无法全面了解您的客户。例如,您的活动管理系统可以告诉您去年的会议有哪些人参加,但无法告诉您其中哪些人订阅了您的杂志或购买了您的节日特惠礼品。

利用 CDP 中提供的所有数据,您可以创建复杂的细分并发现新的机会,例如“参加我们退休网络研讨会的人都没有收到我们的退休电子通讯”。通过汇总来自多个来源的数据,CDP 可以根据行为、人口统计和交易数据对受众进行动态细分,从而实现更精确的定位。