,企业可以在 Facebook 上发布对空巢老人更有吸引力的社交媒体内容。在 Instagram 上则发布针对年轻受众量身定制的内容。 例如,当您为多个需要不同内容的不同地区提供服务时,同样的原则也适用。例如,Dentsply Sirona 为其运营的各个国家/地区设立了单独的帐户。 社交媒体品牌 - Instagram 上的社交 印度 手机号码 品牌示例 如果您的业务尚未像这样拓展到全球市场,请不要担心。
此示例旨在强调不仅要满足整个受众的需求,还要满足其中的不同角色的需求。 2. 确定你的社交媒体目标 如果不知道您希望社交媒体为您做什么,那么规划和衡量成功就会困难得多。因此,请确定您的社交媒体目标。例如,企业希望在社交媒体上实现的三大成果是: 提高品牌知名度 增加新客户获取量 总体而言,更多的潜在客户或转化(如咨询、购买等) 小型企业通常关注前两个方面——品牌知名度和新客户。这些可能是开始关注的良好领域。 社交媒体品牌 - 首选社交媒体目标趋势图表 接下来,设定一个 SMART 目标,即具体、可衡量、可实现、相关且有时限的目标。
例如:“在未来 6 个月内将我们的 Instagram 粉丝数量增加 30%。” 然后,开始制定实现目标的计划。这包括决定: 内容类型。例如,幽默、基于表情包的内容可能有助于提高知名度,而分享不同团队成员专业知识的帖子可能有助于产生潜在客户。 内容主题。您希望以哪些内容主题而闻名?答案可能与您在其他内容(例如博客文章或电子邮件)中关注的主题类似。但无论如何,如果您涵盖了各种各样的主题,就很难让人记住并产生影响。
因此,请确定您希望以什么内容而闻名,并致力于彻底涵盖该主题。 蓝色图表中概述的智能目标 3. 定义你的品牌标识 品牌标识是公司用来向消费者展示正确形象的元素组合。它包括徽标、颜色